PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF
INFORMACE O FIRMĚ
Ing. Michaela Kracíková
sídlo firmy: Opava, Višňová 5, 747 06 (Na této adrese je pouze sídlo firmy, nikoliv kamenný obchod.)

IČ: 731 80 513
DIČ: CZ7861015426
Jsme plátci DPH.

tel.: 777 13 25 37
email: info@orientalniobchod.cz


CENY
Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH.
Jsme plátci DPH.

OBJEDNÁVKY
Všechny objednávky jsou závazné. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Vaše osobní údaje nebudou vydány třetí osobě, slouží pouze k dodání zboží a případnému kontaktu s Vámi.

PLATEBNÍ PODMÍNKY, ZPŮSOB DORUČENÍ
Platba převodem - údaje k platbě zašleme na Váš email. Zboží odešleme, jakmile obdržíme Vaši platbu.
Poštovné u platby předem je většinou ve výši 48 až 75 Kč za doporučený dopis nebo cenné psaní. V případě, že objednáte více zboží z naší nabídky, budete platit jen jedno poštovné dle váhy balíčku. O přesné výši poštovného budete předem informováni emailem.

Platba dobírkou - za objednané zboží zaplatíte při převzetí zásilky.
Pokud není domluveno jinak, zasíláme zboží balíkem do ruky na dobírku, který je doručen následující pracovní den PO ODESLÁNÍ a stojí 166 Kč v případě, že je u objednávky uvedeno telefonní číslo. Je to částka, kterou si účtuje Česká pošta a bude přičtena k ceně zboží.
Objednané zboží posíláme prostřednictvím České pošty, s.p.
Balné neúčtujeme.

PŘILOŽENÉ DOKLADY
V každé zásilce je daňový doklad.

REKLAMACE
Reklamace se řídí občanským zákoníkem. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nevhodným užíváním věci, na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, ani na vady, pro které byla sjednána nižší cena.
Při reklamaci je nutné dodržet tento postup:
1. O reklamaci nás informujte telefonicky nebo prostřednictvím emailu info@orientalniobchod.cz, zde uveďte jméno, příjmení, adresu a důvod reklamace.
2. Zboží musí být dodáno kompletní tak, jak bylo převzato od prodávajícího.
3. Se zbožím musí být vrácena také faktura nebo kopie faktury, bez ní nebude reklamace vyřízena.
4. Zboží zasílejte jako doporučený dopis nebo cenný balík, zásilky na dobírku nebudou přijaty.

STORNO OBJEDNÁVKY
Objednávku lze stornovat do okamžiku jejího vyřízení telefonicky na čísle 777132537.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zboží je možné nepoškozené a nepoužité do 14 dnů od převzetí zásilky vrátit bez udání důvodu. Zboží musí být zcela schopné dalšího prodeje. Po kontrole stavu a kompletnosti zboží Vám budou peníze vráceny převodem na účet nebo poštovní složenkou (v případě vrácení poštovní složenkou Vám bude stržen poplatek za poslání peněz, který si účtuje Česká pošta, s.p.).
Při vrácení zboží je nutné dodržet tento postup:
1. O vrácení zboží nás informujte telefonicky nebo prostřednictvím emailu info@orientalniobchod.cz, zde uveďte jméno, příjmení a adresu.
2. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a kompletní tak, jak bylo převzato od prodávajícího.
3. Se zbožím musí být vrácena také faktura nebo kopie faktury, bez ní nelze peníze vrátit.
4. Zboží zasílejte jako doporučený dopis nebo cenný balík, zásilky na dobírku nebudou přijaty.
Podmínky byly naposledy upraveny: 1.1.2017, 12:05
© 2004-2017 Affectio s.r.o. | Reklama | Podmínky serveru | Ceník členství | Návod pro inzerci | Desatero | Ochrana kupujících | Dobrý prodejce | Kontakt | Facebook