PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Děkujeme za projevený zájem o naše zboží a srdečně zveme k nákupu!

Máme pro Vás několik informací, které Vám pomohou rychle a dobře dokončit nákup.

Uděláme vše pro to, aby naše spolupráce byla rychlá, příjemná a bezproblémová!

Naší prioritou je Vaše spokojenost!



N Á K U P



1. Při platbě předem bankovním převodem zašlete správnou částku (cena zboží + náklady na dopravu) na náš účet:

číslo účtu v ČSOB 260112076/0300

2. Na přání Vám můžeme vystavit fakturu, běžně zasíláme paragon.

3. Za zboží můžete platit předem bankovním převodem nebo přímo při převzetí zboží – dobírkou.

4. Při zakoupení více kusů zboží, ZA DOPRAVU PLATÍTE POUZE JEDNOU !

5. Zboží, které nabízíme na našich aukcích je nové, v původním balení.

6. Náklady na dopravu jsou uvedeny na každé aukci.

7. Pokud si kupující zboží nepřevezme, náklady vzniklé opakovanou dopravou hradí kupující.

8. Selže-li pokus o kontakt (nedovoláte se, nedostanete odpověď na e-mail) zvolte vždy alternativní způsob komunikace.


P A M A T U J T E !

Každý problém i každou reklamaci lze vyřešit se zdvořilostí v přátelské atmosféře.

Vážíme si našich zákazníků a věříme ve slušné jednání.



!!! D Ů L E Ž I T É !!!

Pokud je zakoupené zboží k dispozici ve více barevných variantách, je důležité, abyste nám napsali v e-mailu, jakou barvu jste si zvolili. V opačném případě Vám zašleme zboží v náhodně vybrané barvě.



I N F O R M A C E O D O P R A V Ě Z B O Ž Í

1. Zboží expedujeme prostřednictvím kurýrní služby GEIS.

2 . Objednané zboží zasíláme na uvedenou adresu.

3. V případě, že dodací adresa má být jiná, napište e-mail!

4. Pokud nastane během nákupu nějaký problém, neváhejte nás kontaktovat, rádi jej s Vámi vyřešíme.

5.Odesláním objednávky uzavírá zákazník s dodavatelem závaznou kupní smlouvu. V případě, že zákazník objednané zbpží bez udání důvodu nepřevezme, má dodavatel právo na náhradu nákladů v plné vynaložené výši.

DODACÍ LHŮTA

Zboží expedujeme 2x týdně. Standartní dodací lhůta je 3-4 pracovních dnů od obdržení objednávky při platbě na dobírku nebo po připsání platby (u platby předem).

! ! ! P O Z O R ! ! !

Balíček zkontrolujte v přítomnosti kurýra. Zásilka musí být v neporušeném stavu.

Pokud byl balíček poškozen nebo něco v zásilce chybí, sepište s kurýrem protokol o převzetí zboží. Tento formulář má kurýr k dispozici.

Jenom takto vyplněný formulář opravňuje k podání reklamace týkající se nekompletní zásilky nebo mechanického poškození během přepravy.




Z Á R U K A

Na všechny prodávané předměty poskytujeme záruku. Délka záruční doby je vždy uvedena na aukci.

Na dárky zdarma záruku neposkytujeme.



R E K L A M A C E

S reklamací se obracejte přednostně na náš e-mail:

mimibazar@globalpolska.eu

nebo telefonicky na číslo: 737 681 564

(telefonický kontakt je možný ve všední dny od 9:00 – 16:00) Pokud se nemůžete dovolat, napište e-mail. Odpovíme nejpozději do 24 hodin.

V R Á C E N Í Z B O Ž Í

Při vrácení zboží se řídíme § 52 a násl. občanského zákoníku (zákon č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů). Dle ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění.
Pozor: nepřijímáme zásilky na dobírku ani zásilky, které platí příjemce

E – M A I L O V Á K O R E S P O N D E N C E
Na e-maily odpovídáme minimálně jednou denně od pondělí do pátku. Na e-maily zaslané o víkendu odpovídáme v pondělí. Pokud odesíláte e-mail z jiného e-mailového účtu, než který máte uveden na aukru, podepište se svou přezdívkou z aukra.