PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Milí návštěvníci mmb a zájemci o mou tvorbu:

Vážím si Vašeho zájmu o mé pletené a háčkované výrobky. Jsem velmi potěšena, že jste nalezli zajímavé zboží i v oblastech s pletením a háčkování souvisejících.

Veškeré výtvory, ať už háčkované, pletené modní doplňky, které v mém obchůdku najdete jsou originální výrobky podle mých návrhů, případně inspirací pod značkou www.e-pleteni.cz.


TERMÍN DODÁNÍ:
Pokud se nejedná o bazárek, je zboží, pokud není uvedeno "OKAMŽITĚ K DISPOZICI", na objednávku.
Termín dodání je u velkých věcí do jednoho měsíce, u čepiček a doplňků cca 2-3.týdny. Vše je konzultováno na základě objednávky.


CENA:
pod konkrétním typem zboží je orientační, mění se podle velikosti a zvoleného materiálu. Vše je na konkrétní domluvě.

REZERVACE:
Zboží "okamžitě k dispozici" a věci z bazárku je možné rezervovat 7 dní, následně se rezervace ruší. Pouze po vzájemné dohodě je možné rezervaci prodloužit.


PLATBA:
Platba předem na účet. Podklady k platbě Vám zašlu včetně fotografie hotového výrobku a variabilního symbolu. Předem platíte zálohu u objednaného zboží od 1000,- a více.

ZPUSOB DODÁNÍ:
Zboží posílám doporučeně prostřednictvím České pošty. Cena poštovného je dle tarifu ČP.
Zásilka je odesílána do 2.dnů od připsání peněz na účet.

ZÁRUČNÍ DOBA:
na použité zboží (Bazárek) se neposkytuje.
na nové zboží je záruční doba poskytována dle platného záručního řádu.

Jako zákazník máte právo na odstoupení od kupní smlouvy /rozumí se potvrzená objednávka/ podle platného zákona, do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené a nepoužité. Zaplacená částka je obratem, po odečtení nákladů na poštu, vrácena zákazníkovi.

REKLAMAČNÍ ŘÁD:
1. Povinnosti kupujícího
Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách. Kupující může oprávněnou reklamaci podat jednou z následujících možností:

-Na e-mailovou adresu majitele : e-pleteni@e-pleteni.cz
-Poštou na adresu majitele
-Telefonicky
-Po dohodě osobním doručením
Náklady na dopravu k nám hradí zákazník /nepřijímám dobírky/, zpět k zákazníkovi hradí prodejce.

2. Povinnosti prodávajícího
Prodávající rozhodne o reklamaci do 5 pracovních dnů a vyrozumí o tom kupujícího elektronickou poštou nebo telefonicky, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
-poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí),
-porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou
-neodborným zacházením,
-zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo špatným užíváním
-hotové pletené výrobky jsou ručně zpracovávané. Vvyžadují proto speciální zacházení. Nenesu proto odpovědnost za vady, způsobené následným nešetrným nebo nesprávným zacházením.
Reklamace hotového výrobku řeším individuálně.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:
Respektuji vaše soukromí. Abych vám mohla nabídnout hodnotné služby, potřebuji znát některá vaše osobní data. Tato data chráním před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuta žádnému třetímu subjektu, pokud to předem neschválíte.
Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.

Děkuji Vám za zájem a přeji Vám příjemné vybírání na mmb nebo mých stránkách.

Petra

OBCHODNÍ JMÉNO : www.e-pleteni.cz
FIRMA : www.e-pleteni.cz, Bulharská 18, 796 01 Prostějov
KONTAKTNÍ OSOBA: Petra Kotrysová
Telefon: 605 403 104 8.00 - 15.00 mimo víkendů
Skype: petrakot

IČO : 64490041
Nejsem plátcem DPH