PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Provozovatel internetového obchodu a zodpovědná osoba :
Helena Dokoupilová


JIŽ JSEM ZPĚT A DNES ODEJDOU VŠECHNY ZAPLACENÉ BALÍČKY. DĚKUJI


Sídlo firmy :
Šťáhlavice 66
332 03 Šťáhlavy
IČO: 752 65 796
(prodej, velkoobchod, maloobchod)
nejsem plátce DPH

Kontakt :
helcad82@seznam.cz
telefonická podpora prodeje 774 07 09 82 (od 9.00 do 16.00 hodin )
Odpověď na vaše dotazy a objednávky se snažíme vyřizovat co nejdříve, nejpozději do 48 hodin, není-li na našich stránkách uvedeno aktuálně jinak a není-li náš obchůdek právě dočasně uzavřen.

V případě rychlého vyřízení najdete zde č. účtu: 233185480/0300, var. symbol zadejte vaše ID a poštovné, je u aukce uvedené, pokud vyhrajete aukcí více je poštovné dle váhy balíčku, uvedeno níže. V tomto případě mi nahlašte jejich počet a já vám spočítám poštovné. POŠTOVNÉ DLE POČTU AUKCÍ, MŮŽETE SPOČÍTAT SAMI, V PŘÍPADĚ SPOJENÍ S NÁKUPEM V E-SHOPU NEBO NA MMB, MI DEJTE PROSÍM VĚDĚT

Pro zaslání balíčku od vás potřebuji vaši ADRESU a TELEFONNÍ ČÍSLO, aby vás společnost mohla kontaktovat.

BALÍČKY ZASÍLÁME DOPRAVNÍ SPOLEČNOSTÍ ,,GEIS,,
balík do 2kg 60KČ
balík do 5kg 70KČ
balík do 10kg 80kč
balík do 20kg 90kč
Splolečnost GEIS vás bude kontaktovat na mail a vždy v den kdy vám bude balíček doručovat, vám zavolá na váš mobilní telefon, který uvedete s polečně s vaší adresou. Balíček vám doručí kamkoliv budete chtít po domluvě s nimi. Kdyby jste již věděli předem kdo balíček bude přebírat, můžete mi to poslat a já jim to rovnou napíši. Balíček může převzít každý, ne jen adresovaný, na základě předložení obšanského průkazu.

POŠTOVNÉ JE MALIČKO VYŠŠÍ, PŘI ZASÍLÁNÍ JEDNÉ POLOŽKY, ALE BALÍK JE DO VAŠICH RUKOU A KDYŽ MI ODEŠLEME, MÁTE JEJ DRUHÝ DEN DOMA. ,,,,,ČÍM VÍC VĚCÍ ODEBERETE, POŠTOVNÉ SE VÍCE VYPLATÍ,,,,,
S ČESKOU POŠTOU JSME BOHUŽEL SKONČILY(ZE ŠPATNÝCH ZKUŠENNOSTÍ)


Záruční doba:
Na nové i použité zboží je záruční doba poskytována dle platného záručního řádu.
Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje
jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li
taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta
pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za
vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a
vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v obecně v obchodních
podmínkách.

Ceny:
Ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné po celou dobu prodeje ( pokud není výslovně uvedeno jinak).

Způsob úhrady:
Platba bankovním převodem.
Bez poplatku.
Vaši objednávku lze uhradit bankovním převodem na náš účet. Při objednávce Vám bude přidělen variabilní symbol, který je důležitý k identifikaci Vaší platby.Prosím nezapomeňte ho uvést, jinak nemusí být Vaše objednávka vyřízena.
Platba složenkou.
Bez poplatku.
Pokud nevlastníte bankovní účet, nebo vám tento způsob platby nevyhovuje, můžete vaši objednávku uhradit složenkou České pošty na naši adresu: Helena Dokoupilová,Šťáhlavice 66, 332 03 Šťáhlavy.

Způsob dodání:
Veškeré textilní zboží máme skladem a je k vám expedováno prostřednictvím České pošty doporučeně, do 3dnů po připsání platby na náš účet. Poštovné účtujeme dle tarifu pošty, balné není účtováno.
Lhůta pro dodání objednaného zboží se řídí vnitřními předpisy a tarify České pošty.


Rezervace a způsob stornování objednávky:
Zboží rezervujeme 7 kalendářních dnů, pokud do té doby nedojde platba na účet a nedomluvíme se se zákazníkem jinak, vracíme zboží zpět do prodeje.
Svou objednávku může zákazník zrušit do 24 hodin mailem. Mimo aukce - její příhoz je ZÁVÁZNÝ a nebude se později rušit, proto zvažte každý váš příhoz.

Reklamace:
Reklamace a právo na odstoupení od obchodní smlouvy
Zákazník má právo bez udání důvodu odstoupit do 14 dní od kupní smlouvy, v takovém případě je mu vrácena v případě platby předem celá částka za zboží do 5 kalendářních dnů převodem na účet a to až po obdržení vráceného zboží prodejcem. Zboží je možno vrátit pouze ve stejném stavu, v jakém jej zákazník obdržel. V případě sporu bude použita fotodokumetace prodejce.
Při vrácení zboží bez udání důvodu se nevrací poštovné k zákazníkovi, zákazník hradí následné poštovné k prodejci.
Vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které právě již nemá původní obal, bylo použito nebo třeba nemá visačky. Pak si prodejce může vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku.
V případě reklamace bude postupováno dle platného reklamačního řádu nebo dle individuální dohody.
V případě oprávněné reklamace je vrácena částka v plné výši, dále je hrazeno poštovné k zákazníkovi i k prodejci a to do 5 kalendářních dnů převodem na účet.

Zboží nabízené na našich stránkách se snažíme fotit, měřit a po
UPRAVIT PODMÍNKY