PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Provozovatel:
Helena Hradská
Pod hradem 20
326 00 Plzeň
IČ 76547418
Nejsem plátce DPH
helenava@volny.cz
tel. 731538084
pracovní doba: po- pá 8-18h


Dobrý den
vítám Vás v mém obchůdku :-)
Nabízené zboží se snažím co nejlépe popsat, pokud máte nějaké nejasnosti nebo potřebujete ještě něco doměřit, pište - doměřím, dofotím.. Uvedené velikosti jsou opsané z cedulek od výrobců, raději vždy měřte!

Platební podmínky:
Platba předem na účet - je nutné uvést přidělený variabilní symbol, pokud můžete ještě vypište zprávu pro příjemce - Vaši přezdívku nebo jméno.
Na platbu čekám 5 pracovních dnů, pak zboží nabízím dál. Samozřejmě je možné s platbou posečkat, ale je nutné mne informovat.
Je možný osobní odběr na adrese po předchozí domluvě téměř kdykoliv.

Poštovné a balné:
Vždy uvedeno u každého zboží , zboží je doručováno Českou poštou
!!! na dobírku a obyčejně nezasílám !!!

Dodací doba:
Na veškeré e-maily odpovídám postupně, jak přišly nejpozději do 24 hodin - nemoci, dovolené apod. vždy oznamuji ve vzkazech. Pokud do 24 hodin neodpovím, piště znovu - mejl nejspíš nemám.
Balíčky odesílám obvykle max. 2. den po připsání platby, pokud nenastane neočekávaná situace - např. nemoc, v tom případě bude na MMB vzkaz.
V případě, že objednané zboží nebudu moct dodat, kontaktuji Vás a domluvíme se na dalším postupu.

Rezervace:
Pokud nejste rozhodnuti okamžitě k nákupu, zboží Vám na požádání bude rezervováno max. 1 týden. Pokud zasíláte dotaz pro upřesnění - čekám 24 hodin po mé odpovědi, zda si zboží objednáváte nebo ne, jinak nabízím zboží k dalšímu prodeji.

Záruční doba
Řídí se platnými předpisy a zákony.
Nové zboží - 2 roky. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, vady vzniklé nesprávným zacházením, mechanické poškození... Vše je dáno zákonem.
Použité zboží - neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje
jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li
taková vada najevo až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta
pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za
vady. Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a
vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v obecně v obchodních
podmínkách.

Reklamace
Zboží důkladně překontrolujte ihned po převzetí. Pokud se objeví problém - IHNED pište ať vše vyřešíme rychle a hlavně v klidu! Dohodneme se na dalším postupu.

Strornování objednávky
Vaše objednávky jsou závazné. Odstoupení je možné do 24 hodin bez udání důvodu, stačí zaslat e-mail.

Odstoupení od kupní smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží - dle zákona. Prosím o informaci e-mailem, že zboží odesíláte zpět.


Přeji příjemné nakupování
Helena Hradská