PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Vážení zákazníci a zákaznice,

námi nabízené věci jsou nové, většinou se jedná o dovoz z Anglie, Německa, Polska, ale odebíráme zboží také od českých dodavatelů.
Nabízíme zboží značek NEXT, DISNEY, MARVEL, SANRIO, MARKS&SPENCER, OSHKOSH, BABALUNO, MINOTI, SOU&Glory a mnoho dalších.

Dále nabízíme dámskou španělskou módu značek Rosalita Mc Gee, Missing Johnny, Lavand a NIZA.
Některé zboží, které máme v inzerci může být již prodané. Vaši poptávku na zboží vždy nejprve zkontrolujeme, zda jsou věci opravdu skladem a obratem vám pošleme podklady k platbě, případně další požadované informace (míry, složení materiálu atd.)
Doba zpracování vaší poptávky: max. do 2 dnů (většinou ale ještě tentýž den).

Platba za zboží:
Převodem na účet GE Money Bank, a.s. Číslo účtu: 192972129/0600, do poznámky uveďte vaše jméno a název zboží, které platíte. Je to snadnější pro naši orientaci a identifikaci platby.
Dobírkou - poštovné vám bude Českou poštou připočteno k hodnotě objednaného zboží.

Odeslání objednaného a zaplaceného zboží přes Mimibazar:
Objednané zboží odeslíláme do 3 pracovních dnů po připsání platby na účet, Českou poštou.
Rezervaci zboží držíme max. 5 dnů. Pokud do této lhůty nepřijde platba na účet, zboží vracíme do nabídky.

Poštovné:
Výše poštovného se řídí platnými tarify České pošty. Je odvozeno od velikosti a hmotnosti balíčku a je k němu připočtena cena za náklady na plastovou obálku (balné).

Storno objednávky:
Objednávku lze stornovat do 24 hodin buď telefonicky na uvedený tel. kontakt: 777 858 008, nebo e-mailem na: ruzenkashop@seznam.cz. V případě zjištění, že zboží není skladem, vám bude vrácena celá částka na váš účet. Platba bude provedena ihned následující den a bude vám pro kontrolu zasláno potvrzení o provedené transakci. V případě možnosti částečné vydodávky vás budeme kontaktovat a po dohodě vám bude účtováno pouze to zboží, které bude skladem a budeme jej moci vydodat.

Případné dotazy, objednávky, připomínky můžete vyřídit také telefonicky na tel. č. 777 858 008, který je dostupný Po-So od 8.00 do 18.00 hod.

Záruční doba:
Záruční doba začíná běžet od převzetí zboží kupujícím, tj. datem na dokladu o zaplacení. Zákonná záruční doba je obecně 24 měsíců.

Reklamace:
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. V případě zaslání reklamovaného zboží prodávajícímu se lhůta k vyřízení reklamace počítá ode dne doručení reklamovaného zboží prodávajícímu. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o vadu neodstranitelnou.
O průběhu a vyřízení reklamace vás budeme průběžně informovat na vámi uvedený e-mail nebo telefonický kontakt.

Právo odstoupit od smlouvy:
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy podle § 58 ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce. Byla-li mu již poskytnuta služba, není z toho poskytovateli ničeho povinen. Zboží by mělo být vráceno nepoškozené s originální visačkou. V opačném případě budu vůči kupujícímu uplatňovat nárok na náhradu chybějící hodnoty zboží v penězích.

Věříme, milí zákazníci, že si u nás něco hezkého vyberete.
Pokud byste nenašli to, co právě hledáte, napiště nám na e-mail: ruzenkashop@seznam.cz

Fakturační adresa:
Blanka Vidicki
Školní 1585
765 02 Otrokovice
IČ: 75174197

Kontakt:
mobil: 777 858 008
e-mail: ruzenkashop@seznam.cz

Nabízené zboží naleznete i na Facebooku na stránkách:
http://www.facebook.com/ruzenkashop
http://www.facebook.com/!/groups/ruzena/