Zboží - není-li uvedeno jinak, je zboží v nabídce po našich dětech, tedy běžně opotřebené - jsou-li na zboží jiné vady, uvádím to v popisu zboží - není problém zboží na požádání přeměřit
Rezervace - objednané zboží rezervuji 5 dní, po dohodě lze rezervaci rozumně prodloužit - za rezervaci nepovažuji dotaz na zboží, ale zprávu, že dané zboží chcete poslat - rezervace jsou závazné
Platba - předem převodem na účet - platbu je třeba provést do 5 dnů od zaslání čísla účtu, ceny a var. symbolu - uvádějte variabilní symbol
Poštovné a odeslání balíčku - balíčky posílám do 5 dnů od připsání platb na účet - poštovné dle aktuálních tarifů České pošty - na dobírku neposílám, vždy je třeba platit předem převodem na účet
Reklamace - jedná se o použité zboží, běžně opotřebené - větší vady uvádím v popisu zboží - najdete-li vadu, která nebyla v popisu uvedena, můžeme se dohodnout na slevě - reklamaci je třeba uplatnit hned po přijetí balíčku