PODMÍNKY PRODEJE
Stáhnout aktuální Podmínky prodeje
ve formátu PDFPODMÍNKY PRODEJE
Pravidla obchodu
• Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů.
• Každá objednávka (rezervace) je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou. Rezervací je myšlena doba pro zaplacení a není to čas na rozmyšlenou. V případě, že si zboží rezervujete a za sedm dní zrušíte rezervaci bez důvodu, udělím vám trestný bod.
Způsob stornování objednávky (zákazníkem do 24 hodin telefonicky nebo mailem)
• Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky nebo e-mailem kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje atd.
Po obdržení Vaší objednávky Vás budu kontaktovat e-mailem do 24 hodin.
Pokud zboží není skladem sdělím e-mailem termín možné dodávky.
Možnosti platby
Platba bankovním převodem
Pokud si zvolíte tento způsob platby můžete Vaši platbu za zboží poukázat na náš účet 2 způsoby:
• bankovním převodem z Vašeho účtu
• složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce banky (GE MONEY BANK)
přímo na náš účet
Bankovní spojení
číslo účtu: 191 171 215 / 0600 .Variabilní symbol je shodný s číslem Vaší objednávky, které obdržíte v potvrzovacím emailu.
Platný ceník poštovného a dopravného ( ČP )
ČESKÁ POŠTA:
• Doporučené psaní do 500 g - 55,- Kč (výška zásilky nesmí přesáhnout 5 cm, cena zboží do 500,-Kč)
• Doporučené psaní do 1 kg - 60,- Kč (výška zásilky nesmí přesáhnout 5 cm, cena zboží do 500,-Kč)
• Doporučený balíček - 75,-Kč a 80,-Kč (výška nad 5cm, cena zboží do 500,- Kč, dle váhy)
• Balík do ruky - 115,-Kč a 128,- Kč (cena zboží nad 500,-Kč, dle váhy)
Na dobírku nezasíláme!
Dodací podmínky
• Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty, nebo je možno si je vyzvednout osobně.
• Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.
• Zaplacené zboží Vám bude připraveno a obratem (do dvou pracovních dnů) po obdržení platby na náš účet bude odesláno na Vaši adresu.
Reklamační řád
Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy.
Na veškeré nové zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.
ZÁRUČNÍ DOBA - na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na
vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li taková vada najevo
až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a
pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady. Odpovědnost prodávajícího se
nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v
obecně v obchodních podmínkách.
Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :
• Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
• Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
• Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
• Výrobek byl poškozen působením živlů.
• Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
Postup při reklamaci
• Informujte nás o reklamaci e-mailem.
• Zboží zašlete doporučeně nebo jako cenný balík na naši adresu.
• Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.
Odstoupení od smlouvy
Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pokud se tak rozhodne, zboží může vrátit zpět (a to i v případě, že jste jej rozbalili a použili) spolu s paragonem, který je zaslán se zbožím. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací!
Ochrana údajů
Abychom Vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Respektujeme Vaše soukromí, a tak se snažíme množství těchto dat minimalizovat na ta nejnutnější a data chráníme před zneužitím. Naše práce s osobními daty plně podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně osobních údajů.
Všechna data, která o Vás a Vašich nákupech získáme, chráníme před zneužitím, nikomu jinému neposkytujeme (vyjma společností zajišťující spediční služby nebo platební styk, které obdrží nezbytné minimum informací o zákazníkovi, potřebné pro bezproblémové vyřízení konkrétní objednávky) a slouží pouze ke kvalitnímu poskytování našich služeb. Vyhrazujeme si právo využít Vaše údaje k zasílání informací o slevách, novinkách a dalších marketingových aktivitách. V každém takto zaslaném e-mailu je návod, jak nám jednoduše sdělit že si toto nepřejete a takové používání nám zakázat. Rovněž máte právo kdykoliv nám písemně sdělit jakékoliv změny, doplnění, žádost o zlikvidování všech Vašich osobních údajů, které jste nám dříve poskytli.
Váš souhlas
Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.
Přejeme Vám příjemné nakupování a budeme rádi za Vaší spokojenost. Pokud budete spokojeni, napište nám to prosím do hodnocení, pokud ne napište prosím na náš e-mail a určitě se ozveme.
Tento obchod provozuje:
Irena Lišková
Masarykova 54
763 26 Luhačovice
IČO: 68019785
E-mail: obchod.lisacek@seznam.cz
Tel.: +420 724 041 489
• volejte prosím v pondělí až pátek (od 9:00 do 17:00 hod).
• na SMS neodpovídám
Podmínky byly naposledy upraveny: 26.3.2018, 18:31
ID 79453 Oblast: Luhačovice
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
Naposledy
4.5.2024, 8:55
Aktualizace
4.5.2024, 7:40
Registrace: 17.9.2007
IČ: 68019785
© 2001–2024 Copyright CZECH NEWS CENTER a.s. a dodavatelé obsahu