PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Milé maminky a ostatní nakupující, vítáme Vás v našem obchůdku. Prosíme, přečtete si alespoň první část podmínek prodeje se základními informacemi :)

Zajišťujeme nákupy kvalitní německé značky Ernsting´s Family ( Topolino ) a také drogerie a potravin z německých obchodů.
- Dovoz zboží cca 2 týdny, Topolino většinou 7 – 10 dní
- Zboží budeme vkládat do alb průběžně, tak jak v Topolinu vkládají novinky nebo slevy. Pokud je u fotky uvedeno datum, od kterého jde zboží do prodeje, počítejte s tím, že až po tomto datu Vám zboží dodáme v danném termínu, firmě trvá většinou týden, než zboží vyskladní
- U každé fotky bude stručný popis, dostupné velikosti, konečná cena a také datum, odkdy je zboží v prodeji, pokud teprve do prodeje půjde
- Máte-li o nějakou věc zájem, okomentujte fotku ( rovnou prosím napište velikost a počet ks ). Jakmile tak učiníte, považuji rezervaci za závaznou a již ji nelze stornovat!!
- Spolehlivým a pravidelným zákazníkům můžu spojit objednávky, počkat na výplatu, mateřskou atd., do začátku tuto službu nenabízím, naopak mohu po nových zákaznicích požadovat zálohu. Počítejte také s tím, že pokud budete mít otevřenou objednávku v době delší 14-ti dnů, zboží již pak nelze bez udání důvodu vrátit.
- Jelikož je vše na objednávku, může se stát, že Vámi objednané zboží již nebude dostupné. V tom případě Vás o této skutečnosti informuji a peníze za nedodané zboží Vám budou ihned vráceny na účet.
- V případě reklamací, vratek atd. nás neváhejte kontaktovat - vzkazy nalevo pod profilovou fotkou nebo na e-mail Lu.Kysela@seznam. Do balíčku s reklamací nebo vratkou vždy pište číslo účtu, na které vrátit peníze, aby z naší strany nedošlo k prodlevě s odesláním peněz z důvodu dlouhého dohledávání
- Jakmile bude objednávka potvrzená, ozvu se s podklady k úhradě. Prosíme uvádějte k adrese doručení i telefonní spojení na Vás ( usnadníte tím práci přepravci a Vy budete mít lepší přehled, kde se právě balíček nachází ).
- Platba je u nás možná jen předem na účet (do 5-ti pracovních dní). Pokud budete potřebovat delší termín pro zaplacení, informujte nás předem při objednání, ne až po zaslání podkladů k úhradě.
- Zasíláme Českou poštou, balíky jsou pojištěné:
Doporučená zásilka do 5 cm – 45,- až 60,- (dle váhy)
Doporučená zásilka nad 5 cm – 80,- až 90,- (dle váhy)
Balík do ruky – 115,- až 130,- (dle váhy)
Balík na poštu – 115,- až 130,- (dle váhy)


Na dobírku nezasíláme a o tomto ani o způsobu úhrady nesmlouváme!!!


Kdo zná Topolino, dá mi jistě za pravdu, že je to velmi hezké a hlavně velmi kvalitní oblečení nejen pro děti, já sama jsem této značce věrná již 10 let. To samé platí i o německém C&A ( jiné zboží než v českých obchodech, hlavně dětské oblečení v bavlně velmi kvalitní ).


V Topolinu rozlišují značky podle velikostí takto:
Topomini – vel. 56 – 92
Topolino – Vel. 98 – 128
Yigga – vel. 134 – 182
Gina – dámské oblečení pro mladé vel. 36 – 46
Gina Benotti – dámské pro starší ženy vel. 36 – 54
VanVaan – pánské

Jelikož je zboží na objednávku, nepřeměřuji a nezasílám míry. Velikosti v Topolinu ale sedí, občas je výjimkou spíše větší ( u lomených velikostí doporučuji objednat spíše tu menší ), v C&A take většinou sedí, vyjímečně jsou zase spíš menší, takže doporučuji objednat u lomených velikostí spíše tu větší. Pokud v budoucnu bude nějaké zboží i skladem, samozřejmě vše ráda přeměřím a míry na požádání zašlu.

Pokud není uvedeno jinak, je platná cena kurzu za 1 Euro 30,-

Fakturu zašleme na vyžádání.

Kontaktní osoba: Lucie Kyselá
e-mail: Lu.Kysela@seznam.cz
tel: 773 633 576



Provozovatel: Lucie Kyselá
Hluboké Mašůvky 340, 671 52
IČO: 07092181
Nejsem plátce DPH



2. část

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro nákup v našem internetovém obchodě zde
na Mimibazaru.
Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího.

Kontaktní údaje:
PROVOZOVATEL: Lucie Kyselá

ADRESA A MÍSTO PODNIKÁNÍ/ KONTAKTNÍ ADRESA:
Hluboké Mašůvky 340, 67152
Tel.: +420 773 633 576

IČO: 07092181
ŽL zapsán - Městský úřad Znojmo
Nejsem plátce DPH


Informace:
1.Objednávka

Objednávku může učinit Kupující přímo v internetovém obchodě nebo na facebookové skupině přímo pod foto daného zboží. Po zadání objednávky do objednávkového systému (poté, co je Kupujícímu zpětně objednávka potvrzena) je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.

2.Ceny

Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou vždy platné a závazné s výjimkou zjevné chyby a platí v okamžiku uskutečnění objednávky. Změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce. Ceny jsou prezentovány včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží.
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníkům.
Fotografie uvedené na stránkách obchodu odpovídají prodávanému zboží.

3.Doba dodání zboží

Prodávající dodá zboží Kupujícímu kompletní, nejpozději do 14 dnů od potvrzení objednávky a přijaté platby od Kupujícího, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání. Je-li u zboží uvedeno „skladem“, Prodávající zboží odešle nejpozději do dvou pracovních dnů od přijaté platby od Kupujícího. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval.

4.Způsob platby

Pouze platba předem na bankovní účet Prodávajícího č. 171410725/0600 vedený u Moneta Bank. Platit může Kupující bankovním převodem. Objednávka je v tomto případě ze strany Prodávajícího vyřizována až od okamžiku připsání peněz na jeho bankovní účet. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby. Doklad o zaplacení zboží zašle Prodávající Kupujícímu na vyžádání.

5.Cena a způsob doručení:

Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty, a to:
Doporučeně do výšky 5cm – 45,- až 60,- kč
BA balíček s výškou nad 5cm 80,- až 90,- kč
Balík na poštu, nebo do ruky cena 115,- až 130,- kč podle váhy

6.Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy

Zrušit objednávku před expedicí je možné pouze do doby od objednávky Kupujícího po potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího. Poté se považuje objednávka za závaznou.

Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se Kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Odstoupení od smlouvy Kupující Prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží. Prodávající je povinen Kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od Kupujícího přijal, tedy bezhotovostně na účet Kupujícího. Nejpozději ve stejné lhůtě je Kupující povinen Prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno Prodávajícímu kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese Kupující. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností Kupujícího, je Prodávající oprávněn vůči Kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku.

7.Ochrana osobních údajů

7.1.Ochrana osobních údajů Kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

7.2.Kupující souhlasí se zpracováním a shromažďováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště a doručovací a fakturační adresa, odlišuje-li se od adresy bydliště, identifikační číslo a daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo, případně dalších osobních údajů, které uvede v objednávce nebo při registraci uživatelského účtu (dále společně vše rovněž jen jako „osobní údaje“), a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.

7.3.Zpracováním osobních údajů Kupujícího může Prodávající pověřit třetí osobu jakožto zpracovatele.

7.4. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že osobní údaje je možno na základě písemné žádosti Kupujícího odstranit z databáze. Osobní údaje Kupujícího jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje Kupujícího Prodávající nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci a osoby podílející se na dodání zboží Kupujícímu, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.

7.5.Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

7.6.Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

7.7.V případě, že by se Kupující domníval, že Prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života Kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
• požádat Prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
• požadovat, aby Prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

7.8.Požádá-li Kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu Prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

7.9.Dozor nad ochranou osobních údajů provádí Úřad pro ochranu osobních údajů (http://www.uoou.cz/).

7.10.Webové rozhraní může využívat technické informace získané pomocí souboru cookies. Užívání cookies lze zakázat nastavením internetového prohlížeče. Je-li využívání souborů cookies zakázáno, nemusí být webové rozhraní zobrazováno v plné míře. Pomocí souborů cookies nelze získat žádné osobní údaje.


8.Reklamační řád

Tento reklamační řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi Kupujícím a Prodávajícím.
Závazným se pro obě strany stává okamžikem uzavření kupní smlouvy (datum přijetí objednávky Kupujícího Prodávajícím).

8.1.Zjevné vady při převzetí zboží
Vykazuje-li zboží při přebírání od dopravní společnosti zjevné vady, tedy zejména porušený obal, je Kupující oprávněn zásilku nepřevzít. V takovém případě sepište se zaměstnancem dopravní společnosti protokol o poškození zásilky. V takovém případě zůstává nárok Kupujícího na poskytnutí řádného plnění ze strany Prodávajícího nebo na vrácení kupní ceny dle volby Kupujícího.
V případě, že Kupující zásilku od dopravní společnosti převezme a zjistí zjevné vady po rozbalení zásilky (neúplnost zásilky, mechanické vady), je povinen neprodleně, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zásilky toto písemně oznámit Prodejci.

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí Kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.
Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, Prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který Prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.
V případě, že věc při převzetí Kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má Kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku Kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Není-li takový postup možný, může Kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud Kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

8.2.Místo uplatňování reklamace
Reklamace vady se uplatňuje vždy v sídle Prodávajícího. Pokud se Kupující rozhodne reklamované zboží na adresu sídla Prodávajícího zaslat, ve vlastním zájmu si vede tak, aby bylo Zboží zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovující nárokům přepravy křehkého zboží a označí zásilku příslušnými symboly.

8.3.Způsob při uplatňování reklamace
Reklamace se uplatňuje jednostranným právním úkonem, kterým Kupující vytkne konkrétní vadu, sepíše, jak se vada projevuje a sdělí, jaký konkrétní nárok z odpovědnosti za vadu uplatňuje. Toto provede písemně ( reklamační protokol ) a doručí Prodávajícímu. Dokumentace vady ve formě přiložené fotografie může zjednodušit celý proces reklamace. V žádném případě bez předchozího písemného oznámení reklamace neposílejte zboží na adresu Prodávajícího.
Prodávající neprodleně poté kontaktuje Kupujícího a dohodne s ním nejvhodnější formu reklamační procedury.

8.4.Vyřízení reklamace
Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího nebo osoby určené k opravě bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Učiní-li tak písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace.

8.5.Neoprávněná reklamace, zánik nároku na reklamaci
Nárok na reklamaci zaniká při používání zboží v podmínkách, které neodpovídají podmínkám uvedených v dokumentaci (mezi dokumentaci se počítají i upozornění na originálním obalu k výrobku) ke zboží, nešetrným, nadměrným či neodborným zacházením, zásahem vyšší moci.
Prodávající neodpovídá za újmu na zdraví osob, případně újmu na majetku a zboží, které budou zapříčiněné neodborným zacházením, či zneužitím zboží, popřípadě nedbalostí.


9.Závěrečná ustanovení

9.1.Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů jiných států, která poskytují spotřebiteli vyšší míru ochrany.

9.2.V případě, že některé ustanovení obchodních podmínek je neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane), použije se namísto něj ustanovení, které se svým smyslem nejvíce blíží neplatnému, neúčinnému nebo nepoužitelnému ustanovení. Neplatností, neúčinností nebo nepoužitelností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Měnit či doplňovat kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek) lze pouze písemnou formou.

9.3.V otázkách neupravených kupní smlouvou (včetně objednávky a jejího přijetí) a obchodními podmínkami (či případně komunikací mezi stranami) se právní vztah řídí podmínkami uvedenými ve webovém rozhraní. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření kupní smlouvy jsou patrné z webového rozhraní.

9.4.Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu nebo v objednávce, nebo v rámci komunikace mezi stranami.

9.5.Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost Prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Kontrolu dodržování právních předpisů týkajících se technických požadavků na zboží a bezpečnost zboží provádí Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz/). Česká obchodní inspekce provádí též kontrolu dodržování předpisů na ochranu spotřebitele. Práva spotřebitelů hájí i jejich zájmová sdružení a jiné subjekty na jejich ochranu.

9.6.Případné stížnosti vyřizuje Prodávající prostřednictvím Kontaktního e-mailu, nebo se může Kupující obracet na v předchozím odstavci vypočítané subjekty. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ani žádné takové dobrovolně nedodržuje (ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).

9.7.Obsah webových stránek Prodávajícího, a to všechny materiály na nich (texty, fotografie, obrázky, loga a další) a v souvisejících tištěných médiích (propagační letáky, inzerce atd.), včetně programového vybavení webového rozhraní a těchto obchodních podmínek, je chráněn autorským právem Prodávajícího a může být chráněn dalšími právy třetích osob. Obsah nesmí být Kupujícím a Uživatelem měněn, kopírován, rozmnožován, šířen ani použit žádnou třetí stranou k jakémukoli účelu bez písemného souhlasu Prodávajícího. Zejména je zakázáno úplatně nebo bezplatně zpřístupňovat fotografie a texty umístěné na webovém rozhraní. Při nerespektování tohoto zákazu bude Prodávající postupovat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými obchodními známkami příslušných vlastníků.

9.8.Webové rozhraní může využívat službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. (dále jen "Google"). Služba Google Analytics používá souborů "cookies", které jsou textovými soubory ukládanými počítače Kupujícího a Uživatelů webového rozhraní umožňující analýzu způsobu užívání webového rozhraní Kupujícím a Uživateli. Informace vygenerované souborem cookie o užívání stránky (včetně IP adresy) budou společností Google přeneseny a uloženy na serverech ve Spojených státech. Google bude užívat těchto informací pro účely vyhodnocování užívání webového rozhraní a vytváření zpráv o jeho aktivitě, určených pro Prodávajícího a provozovatele webového rozhraní a pro užívání internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, bude-li to požadováno zákonem nebo budou-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google. Google nebude spojovat IP adresu Kupujícího a Uživatelů s jakýmikoli jinými daty, která má k dispozici. Kupující a Uživatelé webového rozhraní mohou odmítnout používání souborů cookies volbou v příslušném nastavení v internetovém prohlížeči, avšak v tomto případně není vyloučeno, že nebude možné plně využívat veškeré funkce webového rozhraní. Používáním webového rozhraní souhlasí Kupující a Uživatelé se zpracováváním údajů o nich společností Google, a to způsobem a k účelu shora uvedeným.

9.9.Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Uživatel a Kupující nesmí při využívání webového rozhraní používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webového rozhraní a užívat webové rozhraní nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.

9.10.Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je uložena a archivována Prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám (ustanovení těchto podmínek a zákona o poskytnutí kupní smlouvy a obchodních podmínek Kupujícímu nejsou tímto jakkoli dotčena). Kupní smlouvu včetně obchodních podmínek poskytne Prodávající Kupujícímu na vyžádání v textové podobě (v elektronické podobě zasláním emailem)

9.11.V případě dotazu k obchodním podmínkám a kupní smlouvě poskytne Prodávající Kupujícímu bezodkladně veškeré potřebné informace.



10.Ostatní

Kupujícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí spotřebitel, jímž je člověk, který na rozdíl od Prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Prodávajícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí podnikatel, který na rozdíl od kupujícího při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů.

Změny obchodních podmínek v jiné než oboustranně odsouhlasené písemné formě jsou vyloučeny.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 2.5. 2018.