Jsem držitelkou živnostenského oprávnění: IČO: 75876001, DIČ: 8059014876 - Maloobchod provozovaný mimo řádné provozovny - prodej přes internet
REZERVACE: - pozor: pokud poptáte zboží, tak čekám 24 hodin na odpověď, jinak zboží uvolňuji dalšímu zájemci - délka rezervace je závislá na domluvě, zpravidla však nerezervuji déle než na 7 dní
ZÁRUČNÍ DOBA: - na použité zboží není poskytována - na nové zboží je záruční doba poskytována dle platného záručního řádu
PLATBA: - upřednoštňuji platbu převodem na účet či v hotovosti složenkou prostřednictvím České pošty
ZPUSOB DODÁNÍ - objedávky posílám doporučeně prostřednictvím České pošty, ve většině případů v den připsání peněz na účet - balné neúčtuji - v případě ztráty balíčku poštou vámi zaplacenou částku vracím - obyčejné zásilky jsou pouze na Vaše vyžádání a Vaše RIZIKO - na dobírku zasílám vyjímečně - objednané zboží je odesíláno do 48 hodin po obdržení platby na účet - lhůta pro jeho dodání se řídí vnitřními předpisy a tarify České pošty (z vlastní zkušenosti vím, že ve většin případů jsou doporučená psaní již druhý den na místě dodání, balíky do dvou až tří pracovních dnů) - možnost připlatit si službu zaslání EMS či obchodním balíkem, kdy je u vás zboží již druhý den - poštovné a snažím účtovat dle platných tarifů České pošty
REKLAMACE: - reklamace zboží je možná dle zákona o ochraně spotřebitele tj. vracím zpět celou platbu která mi přišla na účet za zboží a poštovné. Vrácení zboží bez udání důvodu je možné do 4dnů od převzetí zásilky, následně bude vrácena platba pouze za zboží (ne za poštovné) po odečtení manipulačího poplatku 30,-Kč
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJU: - prodejce je nucen shromažďovat některé osobní údaje jako je jméno a adresa zákazníka - tyto údaje slouží pouze k vyřízení objednávky a realizaci dodávky objednaného zboží. V žádném případě nejsou tyto udaje žádným dalším způsobem nikterak zpracovávány ani předáni třetím osobám
NA KONEC BYCH VÁM MOC CHTĚLA PODĚKOVAT ZA TO,ŽE U MĚ V ALBU NAKUPUJETE. VELMI SI TOHO VÁŽÍM A BUDU SE SNAŽIT ROZŠÍŘIT SORTIMENT O NOVÉ A KVALITNÍ ZBOŽÍ. Díky moc Eva