PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

možno zaslat pomocí PPL soukromá sdresa dodání do 2 dnů - cena 169,-


Milé maminky, tatínkové, babičky... :-))

Převážná většina věciček, hraček.... je kupovaná nová, nošená jen mou dcerou, proto jsou také ve velmi dobrém stavu.

Rezervaci ponechávám 7 dnů, déle je to možné po domluvě.
Ráda Vám zodpovím všechny dotazy, věcičky přeměřím, popíšu detaily...

Balíček zasílám co nejdříve po připsání penízků na můj (pokud nemáte účet v bance, nebo máte banku daleko, můžete vyplnit na nejbližší poště složenku typu A - Vy zaplatíte na poště hotovost, pošta mi penízky připíše na účet.
ČŮ: 2203242500 / 6210



Účtuji jen poštovné podle sazebníku České pošty:
- za doporučenou zásilku 35-48Kč (dle váhy od 0,05kg do 2kg)
- za doporučený balík 55-75Kč (dle váhy od 2kg do 15kg)
Balné a bankovní poplatky neúčtuji vůbec.

!!!!!! DŘEVĚNÉ HRAČKY - NOVÉ ZBOŽÍ !!!!!!
u těchto produktů se jedná o nové hračky prodávané firmou DŘEVÁČEK (www.drevacek.cz)

Věřím, že budete s věcičkama spokojeni a že Vám dobře poslouží.
Těším se na spolupráci Katka

o firmě:
Kateřina Teichmanová
Jihoslovanská 144, Trutnov 541 01
ICO 691 60 325
DIC CZ7755133595
odp. vedoucí
Kateřina Teichmanová
info@drevacek.cz
tel.: 608 82 99 95
kanemý obchod máme otevřený Po-Pá 8:30-12:00 12:30-17:00, So 9:00-11:30

Objednávka nad 3500 Kč zdarma
Dobírka česká pošta 110,- Kč, přepravní služba DPD 140,- Kč


1) OBJEDNÁVÁNÍ
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese. Nezapomeňte uvést barvu, velikost a počet kusů.

2) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. U některých objednávek (větší množství apod.), vás zkontaktujeme, pro potvrzení objednávky, telefonicky.

3) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží

4) BALNÉ A POŠTOVNÉ
Objednané zboží zasíláme Expresní balíkovou službou PPL, nevyžádá-li si zákazník jinak.

Objednávka nad 3500 Kč zdarma
Platba předem na účet 90 Kč - číslo účtu – 2203599470/6210
Dobírka česká pošta 120,- Kč, přepravní služba 159,- Kč
Osobní odběr není možný!


5) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je od 3-21 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme vás neprodleně kontaktovat.

6) VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva ...) vám nepoužité a nepoškozené zboží s originální etiketou vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

7) VRÁCENÉ ZBOŽÍ
U nás nepodstupujete žádné riziko, veškeré zboží můžete vrátit zpět do 14 dnů od převzetí zásilky.

Postup:

informujte nás předem telefonicky, či e-mailem
zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a musí být zpět zasláno v originálním obalu se všemi etiketami od výrobce spolu s kopií o koupi zboží v našem obchodě
je-li zboží v pořádku, okamžitě Vám složenkou peníze vrátíme
peníze budou vráceny pouze za zboží, ne za poštovné
8) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k vaší spokojenosti individuální dohodou s vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil příp. vady. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:

vady vzniklé běžným používáním
nesprávným použitím výrobku
nesprávným skladováním
Postup při reklamaci:

informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
přidejte doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji.