PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Dobrý den děkuji,že jste navštívili mé stránky :).

Michaela Gažiová
IČO:03884791

Pokud si vyberete nějaké zboží na zakázku,tak zboží neměním.Barvu si prosím dobře rozmyslete odstín se může malinko lišit můžete mít jinak nastavený monitor. Ale doufám že se domluvíme :).

Oblečení mám většinou z Itálie vyjímečně Turecko.
Na dobírku neposílám,platba jen předem na účet.Na platbu čekám do čtyř dnů od zaslání podkladů,když platba nedorazí objednávku ruším.Zboží dělané na zakázku posílám většinou do 14 dnů od připsání platby na účet.Ostatní zboží do 3 dnů od připsání platby na účet.

Zboží neměním pokud si nejste jistí velikostí ráda Vám pošlu míry.

Zákazník je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat balíček, zda není poškozen. V případě poškození zásilky neprodleně reklamovat přepravci.
Doklad o koupi není automaticky přidáván k zásilce, ale na požádání Vám jej ráda vystavím
Objednávky budou potvrzeny emailem nejpozději do 24 hod. Pokud Vám do 24 hodin od nás nedorazí zpráva, kontaktujte mě prosím znovu.
Objednávku je možné stornovat nejpozději do 24 hod. od zaslání objednávky.
Prodejce si také vyhrazuje právo stornování objednávky v limitu do 24 hod. a to bez udání důvodu.
Po uplynutí 24 hod. lhůty se stává objednávka závaznou.
Pokud se stane, že nemůžu objednané zboží dodat, vracím ihned částku za chybějící zboží nebo dle dohody s kupujícím vyměním za jiné.

REKLAMACE:
V případě reklamace mě před odesláním zásilky kontaktujte písemně (emailem). Po dohodě zašlete zboží doporučenou zásilkou (Dobírky nepřebírám) k posouzení.

Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé:
- nesprávným užíváním a skladováním
- neodborným zacházením
- mechanickým poškozením
- nesprávným použitím výrobku
- poškození způsobené živly (voda, oheň, slunce)
- na běžné opotřebení výrobku
Vyřízení reklamace proběhne nejpozději do 30dnů od doručení reklamovaného zboží.
V případě uznané reklamace Vám zašlu nové zboží bez vad na mé náklady. Poštovné ke mě hradí kupující. Pokud nebude skladem stejný kus či se dohodneme na vrácení peněz, bude Vám vrácena Vámi původní uhrazená částka. Poštovné které kupující vynaloží pro odeslání zboží k reklamaci je na vrub kupujícího.
V případě neuznané reklamace budete informováni emailem s informací z jakého důvodu tak bylo rozhodnuto a bude požadováno uhrazení nového poštovného pro odeslání zboží zpět k Vám.


OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje, nám poskytované, nebudou předávány dalším osobám, slouží výhradně ke komunikaci mezi zákazníkem a prodávajícím. Nebudou také poskytovány ke komerční nabídce nesouvisející s propagací internetového obchodu.

Děkuji,že jste dočetli až sem a budu se moc těšit na obchůdky s Váma.

Claudia Italy Fashion :)