PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Dobrý den,
vítáme vás na stránkách našeho obchůdku. Naleznete zde hračky pro děti všech věkových kategorií - pouze nové zboží. Dále tu občas naleznete věci, které prodáváme po našich dětech. Ty jsou vždy použité a je to u věci uvedené a nevztahuje se na ně záruční doba, ani Vám nebude vystavena faktura.

Uvadíme několik základních pravidel:

1. Podnikáme na základě živnostenského oprávnění - IČO 75532956. Ke každému zboží bude vystaven doklad o prodeji. Ceny jsou uvedeny včetně DPH (nejsem plátce).

2. Poštovné a balné je vždy uvedeno u konkrétního zboží.

Na dobírku a do zahraničí nezasíláme!!!

Při požadavku doručení zboží prostřednictvím České pošty jako obyčejná zásilka,neneseme za doručení zboží žádnou odpovědnost.

Osobní předání je možné po dohodě v Mostě a okolí. Místo předání si domluvíme, ale po špatné zkušenosti Vám nebudu vozit zboží až domů.

3. Objednávky
Po zadání vaší objednávky vás budeme kontaktovat do 24hodin. Uvedeme celkovou částku, číslo účtu, poprosíme vás o doručovací adresu. Na platbu většinou čekáme 5 pracovních dní, ale záleží na dohodě :-). U vaší platby uvádějte variabilní symbol - číslo faktury, které Vám napíšeme.

4. Stornování objednávky
Pokud si rozmyslíte vaši objednávku, prosíme o informaci emailem do 24hodin.

5. Termíny dodání
Balíček odesíláme do 4 pracovních dnů od obdržení platby a budeme vás o tom mailem informovat. Budeme rádi, pokud nám potvrdíte, že v pořádku došel. Před Vánoci pošta nestíhá, tak Vám doporučujeme nenechávat nákup na poslední chvíli. Nebereme odpovědnost za nedoručení balíčku do Vánoc. Doporučujeme poslat platbu do 10.12.

6. Reklamace
Nové zboží - můžete vrátit zboží do 14 dní od obdržení bez udání důvodu (nepoškozené). Poštovné se v tomto případě odečítá a částku za zboží odešleme do 5 pracovních dnů na vámi udaný účet.

7. Ochrana osobních údajů
Vámi zadané údaje (jméno, adresa) slouží pouze k vyřízení objednávky a nejsou v žádném případě dále zpracovány.

8. Záruka

Záruka na nové zboží 2 roky.

9 - Dostupnost zboží - Pokud není zboží na skladě , informujeme vás ihned v
odpovědi na vaší objednávku a zároveň sdělíme, zda a kdy bude zboží dostupné.

Děkujeme za vaši trpělivost a čas, který jste věnovali přečtení těchto řádků. Přejeme vám příjemný nákup.

Remika