Zboží zasílám až po obdržení platby. Zasílám vždy zprávu, že zboží odesílám. V platbě za poštovné si připočítávám i balné. Doklad o koupi dodávám pouze v případě, že je tak uvedeno v aukci. Peníze nevracím! U každého zboží se snažím o detailní popis, pokud si kupující vyžádá další informace před koupí, ráda je poskytnu.