Objednávka: • odesíláním objednávky zboží potvrzujete závaznost a souhlasíte s obchodními podmínkami internetového obchodu • objednávka je závazná a je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři • uvádějte telefonický kontakt pro případné řešení nejasností
Storno objednávky • Storno objednávky je možno do 24 hodin od objednání • prostřednictvím e-mailu nebo na telefonu 723 020 899
Úhrada objednávky • Převodem na účet • Dobírkou
Doručení zboží • prostřednictvím PPL nebo Zásilkovny nejpozději 2 den po obdržení platby • pokladní doklad bude přiložen v balíčku • o odeslání budete informování mailem
Záruka • dle Zákona o ochraně spotřebitele – 2 roky • záruka se vztahuje na vady způsobené výrobou, vadným materiálem – ne na opotřebení
Vrácení zboží • dle Zákona č.367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V případě využití tohoto práva zákazníka prosím postupujte následovně: • informujte nás předem o této skutečnosti na email: info@botonozka.cz • pošlete balíček doporučeně na naši adresu • za případně ztráty a chyby pošty neručíme, proto doporučujeme pojištění balíku • přiložit doklad o koupi • zpět přijímáme zboží v původní stavu, nenošené, nepoškozené • v případě splnění uvedených podmínek Vám zašleme do 7 pracovních dnů peníze za zboží zpět na Vámi uvedený účet.
Přejeme příjemné nakupování, spokojenost s nákupem a zbožím. Pokud budete mít jakékoli dotazy, kontaktujte nás.
Děkuji
Jana ŠVARCOVÁ
Podmínky byly naposledy upraveny: 2.11.2018, 16:42