PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Prodejce

RYSA
Petr Janošek
kontaktní osoba Jana Janošková
Supíkovice 22
790 51 Supíkovice
rysa@rysa.cz
mob: 776 543 327
IČ : 09085246
nejsem plátce DPH


Informace o provozu stránek www.rysa.cz

Po přijetí objednávky obdržíte potvrzovací email a podklady k platbě. Upřednostňuji platbu předem na účet. Zboží je možné zaslat i na dobírku. Pokud o ni máte zájem, požádejte prosím o změnu potvrzovacího emailu (u dobírky se bude lišit cena poštovného).

Jeden kus oblečení zasílám prostřednictvím České pošty jako doporučený dopis.

Dva a více kusů oblečení zasílám prostřednictvím PPL.

O odeslání zboží budete informováni emailem, včetně čísla zásilky.

Termín odeslání je max. 14 dní. V období jaro/podzim se může dodací termín prodloužit i na 3 týdny. Pokud by se tak stalo, budete o pozdějším dodání informováni ihned v potvrzovacím emailu. Děkuji za pochopení.

V případě nejasností vás budeme kontaktovat.

1) Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup na stránkách www.rysa.cz jehož provozovatelem je Jana Janošková, Supíkovice 22, 790 51 Supíkovice

2) Objednávka a uzavření kupní smlouvy

a) Veškeré objednávky podané prostřednictvím stránek www.rysa.cz jsou závazné. Pokud si kupující svou objednávku rozmyslí, je nutné zrušit objednávku telefonicky popř. emailem.

b) podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

c) nákupem souhlasíte se zpracováním osobních údajů pro účely vyřízení objednávky a oprávněných zájmů.

3) Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat ho na dodací adresu. Daňový doklad je vždy součástí dodané zásilky.

4) Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen uvést správnou poštovní adresu, na kterou má být zboží doručeno. Doporučuji uvést i telefonní číslo. ČP Vás bude o doručování zásilky informovat (doporučený balíček, balík do ruky)

5) Způsob dodání

Zboží expedujeme prostřednictvím České pošty (1 ks oblečení) a PPL (2 a více ks oblečení). Zboží bude doručeno na dodací adresu uvedenou v objednávce.

Cena poštovného a balného při platbě předem

- 1 ks oblečení (Česká pošta - doporučený dopis) 55 Kč

- 2 a více ks oblečení (PPL) 109 Kč

Pokud máte zájem o zaslání zboží na dobírku, je nutné připočítat k ceně poštovného + 47 Kč za doběrečné u obou variant.

Je možné i osobní převzetí na adrese Supíkovice 22, 790 51 Supíkovice.

6) Převzetí zboží

Kupující při převzetí balíku ve vlastním zájmu zkontroluje správnost dodaného zboží a fakturu. V případě nesrovnalosti ihned (buď telefonicky, nebo emailem) informuje prodávajícího

7) Storno objednávky

Kupující má právo dle odstavce 6 zákona číslo 367/2000 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží a bez nutnosti uvádění důvodů vrátit zboží. V tomto případě doručí nepoškozené, nenošené, neprané zboží včetně daňového dokladu na adresu: RYSA, Supíkovice 22, 790 51 Supíkovice. Zaslat prosím jako doporučený dopis/ doporučený balíček. Neposílejte zboží na dobírku, v takovém případě nebude dobírka převzata.

Peníze budou vráceny po převzetí zboží zpět na Váš účet ze kterého byla platba přijata.

Nové zboží je možné vyměnit i za jinou velikost.

Poštovné při vrácení zboží hradí kupující.

8) Záruka a reklamace

Na veškeré zboží vám poskytujeme záruku 24 měsíců od převzetí zboží. Lhůta vyřízení reklamace je 30 kalendářních dnů od doručení reklamovaného zboží prodávajícímu. Reklamované zboží je nutné dodat včetně daňového dokladu. Reklamace na nevztahuje na běžné opotřebení

V případě nejasností mě neváhejte kontaktovat :-)

Obchodní podmínky platné od 5. 3. 2019