PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

1. NEKOMERČNÍ PRODEJ:
=====================

-týká se oblečení po mých dětech a věcí z domácnosti. Jedná se o věci použité i nové. Jde o náš movitý majetek a jeho prodej je nekomerční, tedy bez ŽL. věci jsou již bez záruky, pokud není uvedeno v popisku jinak...
-Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se vztahuje jen na
vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Odpovědnost prodávajícího se
nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané buď u konkrétního inzerátu, nebo v
obecně v obchodních podmínkách.
-Věci zasílám přes Českou poštu (poštovné účtuji dle tarifu, balné neúčtuji ) po připsání korunek na účet. (max. do 7 dnů)
-na poštu jezdím nepravidelně, máme ji dost z ruky.
-na všem se domluvíme, jen mi napište svá přání.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

2. KOMERČNÍ PRODEJ :
===================

-Zboží prodává :
kočárky pro panenky prodáváme již pod firmou M a také v e-shopu www.kocarky-karolina.cz

ADRESA SÍDLA FIRMY:
==================

(NENÍ ZASÍLATELSKÁ ADRESA..!!!! NEZASÍLEJTE REKLAMACE ANI VRÁCENÉ ZBOŽÍ...!!! NEBUDE VYZVEDNUTO...)



KORESPONDENČNÍ ADRESA:
========================

(REKLAMACE, VÝMĚNA, VRÁCENÉ ZBOŽÍ...ATD.)



KONTAKTNÍ OSOBA:
================

LENKA ŠÁNKOVÁ 608434843 (VOLEJTE PROSÍM PO-PÁ 9.00-15.00 hod )
-SMS kdykoliv 8.00- 21.00 hod (ozvu se vám hned, jakmile to bude možné),
- e-mail NON-STOP : KOCARKY-KAROLINA@EMAIL.CZ



°°°°°° UZAVŘENÍ OBJEDNÁVKY°°°°°°

-Objednávku učiníte kliknutím na dané foto a vyplněním dotazníku pod ním...
-Cena za zboží, dopravu i jeho dostupnost je uvedena u každého produktu zvlášť. Zboží prodáváme také v e-shopu www.kocarky-karolina.cz , proto skladová dostupnost je jen orientační.
-Objednávka je uzavřena až potvrzením od nás, které obdržíte spolu s platebními podmínkami na váš e-mail ... nejpozději do 24 hod (mimo svátky, víkendy, dovolené a v době nemoci-info je vždy na titulní straně )
-Pokud potvrzení neobdržíte, kontaktujte mne prosím e-mailem či SMS ještě jednou, zřejmě objednávka nedorazila.
-Na rezervaci zboží SKLADEM delší než 14 DNÍ, nebo u objednávek zboží, které NENÍ SKLADEM, požadujeme symbolickou ZÁLOHU. (U částky do 2000,-KČ je to 200,-KČ , nad 2000,-KČ je to 500,-KČ )
-PROSÍM uvádějte VŽDY !!!!! ADRESU A TELEFON pro dopravce... VELMI, VELMI ZDRŽUJE si o ni psát a dohledávat údaje v naší e-mailové korespondenci.
-Pokud je adresa dodání zboží jiná, než máte uvedeno v nastavení mimibazaru, pak mi prosím ADRESU+TELEFON vepište rovnou do objednávky...!!! Děkuji..!!!
-Doklad o koupi bude přiložen automaticky ke zboží do balíku.
-ZÁRUČNÍ DOBA JE 24 MĚSÍCŮ.


°°°°°°STORNO OBJEDNÁVKY°°°°°°

-Stornovat objednávku můžete do 48 hod od potvrzení z naší strany a to PÍSEMNĚ na e-mail, nebo poštou.
-V případě storna objednávky po dané lhůtě 48HOD (storno z vaší strany) , je případná přijatá záloha NEVRATNÁ.
-PROSÍM, pokud si koupi rozmyslíte později, nedělejte mrtvé brouky. Jsme lidi, napište mi a neblokujte zbytečně naše zboží. Děkuji.


°°°°°°PLATBA A DOPRAVA°°°°°°

-PLATBA:
-převodem na účet (fakturu obdržíte e-mailem)
-složenkou přes Českou poštu.
-Na DOBÍRKU zasíláme POUZE přes náš e-shop www.Kocarky-Karolina.cz.

-DOPRAVA:
A/ GEIS PARCEL CZ (kočárky, fusaky...atd)
B/ ČESKOU POŠTU (slunečníky, drobnosti...atd)
C/ OSOBNÍ ODBĚR (po domluvě kdy a kde)

-Cena za dopravu (poštovné) i jeho dostupnost je v popise u každého produktu.
-Zboží je odesíláno nejpozději do 5 PRACOVNÍCH DNŮ, pokud se nedohodneme jinak.
-Vyhrazujeme si právo změny dopravce (v případě nedostupnosti jednoho z nich).


°°°°°°PŘEVZETÍ DODANÉHO ZBOŽÍ°°°°°°

-Při převzetí zboží od dopravce je zákazník povinen ZKONTROLOVAT NEPORUŠENOST OBALU.
-V případě, že jeví OBAL známky poškození, je POVINEN kupující ZKONTROLOVAT dodané ZBOŽÍ, zda není také poškozeno..!!! Případné poničení je povinen sepsat do PROTOKOLU za účasti dopravce a tuto skotečnost bez odkladu oznámit PRODEJCI (NEJPOZDĚJI DO 48 HOD)...!!!!
-Bez sepsání protokolu nemůžeme žádat o náhradu vzniklé škody po DOPRAVCI...!!! Odpovědnost tak přechází na kupujícího..!
-Za poškození během dopravy nese odpovědnost DOPRAVCE..!
-Kupující je povinen dodané zboží bez zbytečného odkladu zkontrolovat a případné nesrovnalosti oznámit prodejci do 5-ti dnů od převzetí a to vždy písemnou formou.
-Po této lhůtě nárok na náhradu zaniká..!!!


°°°°°°REKLAMAČNÍ ŘÁD°°°°°° (OBECNÉ PODMÍNKY)

-Reklamace se podává vždy PÍSEMNĚ a to buď na adresu prodejce nebo na uvedený e-mail.
-Je nutno uvést datum nákupu, druh reklamovaného zboží a důvod reklamace. Bude vám obratem sděleno, jak dál postupovat.
-K reklamovanému zboží, jenž budete odesílat, přiložete vždy doklad o koupi (stačí kopie), případně záruční list...
-Reklamace se NEVZTAHUJE na známky běžného opotřebení výrobku (nebo jeho součástí) způsobené jeho používáním. Kratší životnost v takovém případě nelze považovat za vadu a tu následně reklamovat.


°°°°°°VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODŮ DO 14-DNŮ°°°°°°

-Zboží je možné vrátit prodejci dle Občanského zákoníku č.367/2000 bez udání důvodu do 14 dnů od zakoupení....
-Nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebení, v původním nepoškozeném obalu včetně veškerého dodaného příslušenství, dokumentace a dárků zasílejte zpět na zasílatelskou adresu (viz výše) v uvedené lhůtě (určující je datum doručení). Nutno avízovat předem...!!!
-Neposílejte zpět na dobírku, NEBUDE PŘIJATO..!!
-Peníze za zboží , budou po přijetí a kontrole vráceného zboží odeslány na účet kupujícího max. do 14-ti dnů.

-Právo na vrácení zboží do 14 DNŮ má zákazník podle § 53 odst. 7 OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU i v případě, že zboží již není opatřeno originálním obalem, nebo jej zákazník částečně opotřeboval. V prípadě opotřebení se řídíme dle §458 odst.1 OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU a uplatňujeme náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. V takovém případě bude zákazníkovi od vrácené částky odečtena (započtena) finanční částka dle orientačního sazebníku:
-vyčištění zboží 100KČ/HOD (DLE SKUTEČNÉHO ČASU)
-náklady na tel.hovory
-poplatek 50,-KČ (na zpětné uvedení do prodeje, účetní a fakturační změny, focení, nový popis atd)
-náklady prodejce na dopravu
-nákup náhradního obalu 20-300,-KČ
-balné u kočárků činí 70,-Kč.


°°°°°°OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ°°°°°°

- prodejce je nucen shromažďovat některé osobní údaje jako je jméno, adresa a telefon zákazníka
- tyto údaje slouží pouze k vyřízení objednávky a realizaci dodávky objednaného zboží.
-V žádném případě nejsou tyto udaje žádným dalším způsobem nikterak zpracovávány ani předány třetím osobám.Výjimku tvoří pouze přepravní společnost, která data potřebuje k dopravení Vaší objednávky.



+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

PŘÍJEMNÉ DNY PLNÉ POHODY VÁM PŘEJE...LENKA ŠÁNKOVÁ

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++