PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Vítám vás ve svém virtuálním obchůdku s výběrovým secondhandem. Děkuji za vaši přízeň a obchůdky s vámi.

Hned v úvodu upozorňuji, že mám i kamenný obchůdek, tak prosím vždy VYČKEJTE NA POTVRZENÍ DOSTUPNOSTI VYBRANÉHO ZBOŽÍ, které se snažím zasílat hned, jakmile je to možné. Děkuji za pochopení.

Provozovatelem tohoto e-shopu je:
Iva Rudá, Tyršova 274, 768 02 Zdounky, IČ 63459965, jsem plátce DPH


Účet pro odeslání platby: 1310083037/3030 (pokud je to, možné, uvádějte do poznámky vaši přezdívku nebo jméno)

Máte-li zájem o daňový doklad, napište si o něj (zašlu vám jej e-mailem)
-

► POŠTOVNÉ a DORUČENÍ BALÍČKU:

- při nákupu 1-2 věcí, platí poštovné uvedené přímo u nabídky a zboží vám bude odesláno doporučeným psaním prostřednictvím České pošty nejpozději do 48 hodin po připsání peněz na účet.

- při nákupu 3 a více věcí (můžete klidně nakupovat a "dělat si balíček" až 14 dní) platí zákazník jednotné poštovné 119 Kč a balík může mít až 10 kg. Zboží vám pak bude dodáno (do 48 hodin od připsání platby) prostřednictví doporučeného balíku Českou poštou.

► DOBÍRKA: je možná, ale jen po předchozí úhradě poštovného ve výši 135 Kč a po jejím uhrazení bude zboží dodáno prostřednictvím České pošty jako doporučený balík za dobírkouvou cenu zboží (již bez poštovného) do 48 hodin

► OBYČEJNĚ - lze zaslat Českou poštou na vaše výslovné přání a vaše riziko ztráty nebo poškození. Touto formou lze zaslat ale pouze menší zásilky (maximálně do 2 cm na výšku balíčku). Cena takovéto zásilky je obvykle 35 Kč.

► OSOBNÍ PŘEDÁNÍ - pokud jste z Kroměříže a okolí, můžete si balíček vyzvednout v naší prodejně ve Zdounkách nebo vám jej dovezeme do Kroměříže (nebo jeho okolí). Tato služby je ZDARMA.


Pokud budete mít jakýkoliv dotaz, problém, přání a podobně, napište mi .... vše vyřešíme v oboustrannou spokojenost :)

Ivča




► ► ► REKLAMAČNÍ ŘÁD ◄ ◄ ◄


Garance vrácení peněz do 14 dnů bez udání důvodu

Zákazník má možnost v souladu se zákonem vrátit NOVÉ zboží do 14 dnů od doručení bez udání důvodu.
Aby bylo možno tomuto vyhovět, je nutné:
Zboží, které budete odesílat v rámci této garance zpět na adresu
provozovatele, nesmí být použité, musí být nepoškozené, neprané, nečištěné a kompletní s průvodním dopisem obsahujícím základní údaje o kupujícím , číslo objednávky a číslo účtu pro vrácení peněz za zboží.
Platbu odesíláme nazpátek pouze na bankovní účet, na složenku neposíláme
Zákazníkovi bude vrácena plná částka uhrazená za zboží.
Při vrácení části zboží z objednávky nebudou vráceny přepravní náklady.
Částku za vrácené zboží poukážeme zpět na účet uvedený v průvodním dopise. Zboží zaslané na dobírku nebude přijato. Náklady hrazené zákazníkem se zasláním zboží v rámci 14-ti denní garance, nelze po provozovateli vymáhat. Odeslání zásilky avizujte provozovateli předem emailem.

Reklamace

Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se
vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím a nebylo na ně předem upozorněno. Vyjde-li taková vada najevo až dodatečně, je stanovena 24měsíční lhůta pro vytknutí vady kupujícím a pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady.
Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané v
popisu produktu.

V případě oprávněné reklamace, se provozovatel zavazuje proplatit zákazníkovi rovněž náklady spojené se zasláním reklamovaného zboží zpět obchodníkovi.
Částka za výrobky, poštovné a doplňkové služby budou
prioritně vráceny bezhotovostním způsobem na bankovní účet sdělený zákazníkem.

Obchodník bude požadovat po zákazníkovi potvrzení patřičných účetních dokladů pro interní potřebu provozovatele.

• Spotřebitel může uplatnit oprávněnou reklamaci jedním z uvedených způsobů:

- poštou na adrese: Bc. Jana Rudá, Tyršova 274, 768 02 Zdounky

- emailem na adresu: my-lady@post.cz


Tento reklamační řád nabývá účinnosti 1.1.2016. Změny reklamačního řádu vyhrazeny.

► Závazným potvrzením objednávky zároveň souhlasíte s podmínkami prodeje a reklamačním řádem ◄

SPRÁVCE TĚCHTO STRÁNEK: IVA RUDÁ + Bc.JANA RUDÁ