PODMÍNKY PRODEJE

Radlická 36, 150 00, Praha 5

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Dobrý den, děkuji za nahlédnutí. POKUD VÁM NEPŘIJDE ODPOVĚĎ DO 48 HODIN, PROSÍM, KONTAKTUJTE MĚ, MŮŽE BÝT ZÁVADA NA MÉM, ČI VAŠEM MAILU, DĚKUJI!!!

IČO: 71966552
Název firmy: Tereza Maťková
Sídlo: Radlická 36, 150 00, Praha 5
Tel. 606 816 681
E-mail: mujobchudek@minimail.cz

Obchůdek je rozdělen na dvě části tzv. komerční (oblečení, hračky, kojenecké potřeby) a nekomerční (alba Martin a Péťa)

OBJEDNÁVKA: Po objednávce se vám ozvu do 24 hodin prostřednictvím e-mailu a posílám podklady k platbě. Pokud vám e-mail nedojde, prosím, kontaktujte mě, děkuji

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY: Objednávku lze zrušit do 24 hodin od objednání na e-mailu mujobchudek@mimimail.cz, uveďte, prosím, Vaše jméno, VS a název zboží

REZERVACE: Doba rezervace je 7 dní (na zaplacení), poté rezervaci ruším

ODESLÁNÍ ZBOŽÍ: Zboží je odesíláno do 2 pracovních dnů po obdržení platby na účet, o delší prodlevě v odeslání balíčku je zákazník neprodleně informován.

REKLAMACE: Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodů. Na veškeré zboží je záruční doba 2 roky. V případě reklamace vadného výrobku má prodávající 30 dní na vyřízení reklamace. Nejprve se mění kus za kus, po třetí reklamaci výrobku u stejné vady je povinnen prodávající vrátit kupujícímu peníze.
(toto neplatí pro alba Martin a Péťa - zde se reklamace nevztahuje)

ZPŮSOB DORUČENÍ:

ČESKÁ POŠTA:

Balíček do 500g, do částky 500,- Kč, do 5cm výšky!!! 43,- Kč

Cenný balíček nad 500,-Kč pojištěný do 5kg, nad 5cm výšky!! 63,-Kč

EMS Pojištěný balíček dodán následující den od odeslání včetně sobot
váha do 5kg 120,- Kč

GENERAL PARCEL:

Kurýr-Dodání následující pracovní den od podání. Pokud chcete, aby vám zavolali, uveďte mobilní telefon do poznámky 92,-Kč

DOBÍREČNÉ 40,-Kč

Při částce 4000,- a výš poštovné ZDARMA




ZPŮSOB ÚHRADY

PLATBA NA ÚČET

Vždy uvádějte, prosím, přidělené VS, aby šla platba lépe dohledat


DOBÍRKA

"Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet nebo adresu."

Fakturu, či jiný doklad o koupi zasílám vždy se zbožím, pokud se stane, že faktura chybí, prosím, kontaktujte mě, zapomnětlivost je strašná věc - neplatí pro alba Martin a Péťa, děkuji za pochopení

Dodací lhůty jsou maximální, většinou máme zboží dříve na skladě...u oblečení 7-14dnů, u hraček 5-14 dnů, u vozítek 5-21 dnů, u kočárků 5-40 dnů, povlečení 5-20dnů




Přeji příjemné nakupování v mém obchůdku

Tereza Maťková