PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Prodáváme nové zboží, které je určeno především těm, kteří mají rádi poctivou a originální ruční práci. Také tvořivým duším, ať už začátečníkům, či pokročilým....prostě všem, kteří mají rádi HANDMADE. :0)


JISTOTA U NÁS:

♥ Při objednávce nad 2000Kč včetně máte poštovné ZDARMA

♥ VĚŘÍME, ŽE NA VŠEM SE DÁ DOMLUVIT. Rádi s Vámi dohodneme odklad platby, pokud se dostanete do nepříjemné finanční situace či pokud potřebujete počkat na mateřskou/výplatu/důchod...apod...Pokud si objednávku rozmyslíte, prosím, neváhejte nám napsat, opravdu se zlobit nebudeme. Je to lepší, než abychom pro Vás zbytečně drželi zboží o které by měl zájem třeba někdo jiný. Pokud budete mít jakýkoliv dotaz či přání, které bychom Vám mohli splnit, kdykoli nám napište. Když nebudete s čímkoliv spokojeni, jsme tady pro Vás, abychom to vyřešili společně.

♥ Zboží můžete vrátit do 14-ti dnů bez udání důvodů, v nepoškozeném obalu, s visačkami a jinými náležitostmi, se kterým Vám zboží přišlo. Můžete vrátit i zboží bez obalu či bez visaček, ale vyhrazujeme si právo Vám částku snížit o míru "opotřebení" zboží a vynaložené náklady spojené s vrácením zboží do původního stavu. V těchto případech se vrací částka pouze za zboží, nikoli za poštovné.

♥ Reklamace (vady výrobku) se snažíme vyřídit v co nejkratším termínu a samozřejmostí je vrácení částky vč. poštovného.

♥ Vždy od nás dostanete za spolehlivý obchod milé hodnocení :0)

♥ Jsme tady pro Vás 7 dní v týdnu, na dotazy a objednávky odpovídáme v co nejkratším čase.

♥ Se vším Vám poradíme, rádi na Vaše dotazy odpovíme.


♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ SKLADEM:

• Po objednání Vám přijde souhrn objednávky včetně upraveného poštovného dle váhy balíčku.
• Pokud u zboží skladem je dodání do 5 prac. dnů.
• Objednávku můžete stornovat do 24h.
• Vyhrazujeme si právo objednávku případně její část odmítnout
• Při objednávce nad 2000Kč včetně máte poštovné ZDARMA

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ NA OBJEDNÁVKU (korejské a jiné zahraniční látky, MINKY, knihy, střihy)

• Po objednání Vám přijde souhrn objednávky včetně upraveného poštovného dle váhy balíčku.
• Zboží má dodací lhůtu 2-3 týdny.
• Objednávky uzavíráme a odesíláme do zahraniční každou neděli ve 21:00h.
• Objednávku lze stornovat pouze do té doby, než zboží objednáme v zahraničí a tím nám vzniknou náklady spojené s vaší objednávkou. Pokud objednávku stornujete později, budeme nuceni neuhrazenou částku po vás vymáhat. Velmi Vás proto prosíme o pečlivé uvážení své objednávky a případné včasné stornování. Rádi bychom se tomuto nepříjemnému kroku vyhnuli.
• Vyhrazujeme si právo objednávku případně její část odmítnout
• Při objednávce nad 2000Kč včetně máte poštovné ZDARMA


PLATBA:

♣ Preferujeme zaslání částky bankovním převodem.
♣ Na dobírku zasíláme za paušální poplatek 70Kč + poštovné
♣ Připsání platby očekáváme do 5-ti pracovních dnů - po dohodě možno počkat.
♣ Pro zahraniční nakupující máme účet PayPal
♣ Běžný účet vedeme u mBank


DODÁNÍ ZBOŽÍ:

► Využíváme služeb České pošty
► Zasíláme vždy s dokladem (doporučeně, cenný nebo obchodní balík)
► Obyčejně zasíláme pouze ve výjimečných případech na vlastní riziko
► Křehké zboží je vždy připojištěno na "křehké" (+ 25Kč)
► Odesíláme zboží většinou v rozmezí 1-5 pracovních dnů
► Zasíláme i do jiných zemí (poštovné dle tarifu ČP)
► Možnost zaslání na dobírku nabízíme (+ 70Kč)

VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

■ Vrátit zboží můžete do 14 dní bez udání důvodů a bez jakýchkoliv sankcí, v původním stavu, s okopírovaným paragonem nebo fakturou, kde připište i číslo účtu na který se mají peníze vrátit a částka Vám bude vrácena v plné výši zpět (bez poštovného).
■ V případě, že zboží nebude v původním stavu, vrácená částka bude o naše vynaložené náklady snížena.

REKLAMACE:

■ Reklamace (vada výrobku) se na Všechny výrobky vztahuje dle zákonné lhůty.
■ Na mechanické poškození výrobku se reklamace nevztahuje.
■ Neakceptujeme zaslání zboží zpět na dobírku
■ Za vady způsobené přepravou nezodpovídáme! Balíčky si při vyzvednutí překontrolujte a poškozené balíčky nepřebírejte nebo je ihned reklamujte u České pošty. Máte na to právo!!


♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥

- ZBOŽÍ NA OBJEDNÁVKU a MINKY - více info

Minky - co to je?

MINKY - je registrovaná značka materiálu. Jedná se o 100% polyester, ale není třeba se bát syntetičnosti. Minky jsou ten nejpříjemnější materiál, který jsem kdy držela v ruce. Nejen že jsou heboučké a měkoučké, ale také krásně zahřejí a přinutí vás se cítit pohodlně i na místě zdánlivě nepohodlném :) Krátký vlas zajistí hebkost kašmíru a prolisy na zadní straně způsobují "čudlíčky", které vidíte ze stany lícové. Minky jsou nejvhodnější na použití dek, zadních stran dek, čepiček, zavinovaček, hadříků, plenek, jako podšívka kabátku, čepiček...a mnoho dalšího. Minky se perou ve studené vodě, aviváž netřeba a HLAVNĚ NEŽEHLIT ,) Také je třeba je olemovat či začistit. Pozor - mírně pruží do stran.
Není třeba se Minky bát, velmi dobře se s ním šije a výrobky jsou nesmírně krásné!

♥ Jednou týdně odesíláme do zahraničí velkou objednávku - většinou v neděli večer (nejpozději v pondělí ráno).

♥ Všechny nabízené látky na objednávku jsou u dodavatelů skladem. Ve výjimečných případech se může stát, že požadovaná látka bude vyprodaná, o všem ale budete včas informováni.

♥ Po objednání je doba dodání cca 2-3 týdny. O průběhu budete samozřejmě informováni, ale pokud budete mít během této doby jakékoli otázky, neváhejte napsat.
Oba dodavatelé jsou velmi solidní a nikdy se nám nestalo, že by zaslal vadné či poškozené zboží. Proto prosíme o co nejdřívější úhradu vaší objednávky, nezaplacené zboží nebude v zahraničí objednáno a tím se prodlouží doba jeho dodání.

! DŮLEŽITÉ - Tyto objednávky máte taktéž možnost stornovat do 24h - nejpozději však do té doby, než je odešleme k dodavateli. Poté nám vznikají náklady, které v případě neuhrazení po vás budeme vyžadovat.

♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥

NEJSME PLÁTCI DPH
FAKTURY PŘIKLÁDÁME DO BALÍČKŮ POUZE NA VYŽÁDÁNÍ.

♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Najdete nás také na www.fler.cz/fabric-design

Děkujeme za přečtení a objednávkou stvrzujete tyto podmínky prodeje.