PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

Milé maminky,
švadlenky, babičky, prostě všichni, kdo rádi šijete, tvoříte a máte rádi útulný domov,
moc děkuji, že jste navštivili můj miniobchůdek a doufám, že se Vám tu líbí.
Zde naleznete informace, které potřebujete k nákupu.

1. ZÁKLADNÍ INFORMACE

-PŘEDMĚT PODNIKÁNÍ: maloobchod, tvoření z textilu
-BLANKA KNOBLICHOVÁ
-IČO:88654168
-DIČ: nejsem plátce DPH
-ADRESA: Rosice u Brna, PSČ:665 01, ul. Lesní 1129
EMAIL: KnoblichovaBlanka@seznam.cz
TEL: 605511117 (provozní doba PO-PÁ 8.00-17.00)
Odpovědná osoba: Blanka Knoblichová
číslo účtu: 670100-2209545924/6210 -mBank

2. INFORMACE O ZBOŽÍ
Jedná se o nové zboží-metráž, bytové a dekorační doplňky, případně jíné výrobky z textilu např. oblečení.. U každého zboží v mé nabídce je uvedený přesný popis a složení materiálu. Veškeré uvedené ceny jsou včetně DPH. Záruční doba zboží je 24 měsíců (na výrobní vady).

Lhůta dodání -zboží, které je skladem odesílám nejpozději do 2 pracovních dnů po obdržení platby. Pokud se stane, že se dané zboží v den Vaší objednávky vyprodá, budu Vás informovat a domluvíme se na dalším postupu. U zboží, které není skladem se domluvíme na dodací lhůtě individuálně.

3. OBJEDNÁNÍ -DODACÍ PODMÍNKY
Po obdržení Vaší objednávky Vám v nejbližší době zašlu potvrzení objednávky a podklady k platbě. Peníze prosím posílejte převodem z účtu. Pokud nebude nějaké zboží na skladě, tuto informaci sdělím a domluvíme se, jak postupovat dál. Na termínu dodání u bytových doplňku se domluvíme individuálně. Budou na skladě v omezeném množství, v případě zájmu budou zhotoveny v termínu dle naší společné domluvy.
Doprava- Dopravu platí kupující, balné je již obsaženo v ceně poštovného uvedeného u zboží . Využívám služeb České pošty. Balíčky zasílám doporučeně. Cena dopravy závisí na váze balíčku a aktuální cenách ČP. V každém případě Vám bude výše poštovného sdělena předem při zaslání podkladů k platbě e-mailem.

Objednávku můžete stornovat do 24 hodin bez udání důvodů e-mailem, telefonicky.

Na předání zboží a platbě v hotovosti se můžeme domluvit, pokud jste z Rosic, či blízkého okolí. Možnost předání zboží na místě, které si společně domluvíme, takže to nemusí být přímo na mé adrese.

4.ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE

Záruční lhůta začíná běžet okamžikem převzetí zboží kupujícím.
Ze zákona máte právo zboží vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodů. (nepoužité, neprané) Nevztahuje se to však na zboží zhotovené na zakázku. Kupující musí před vrácením zboží informovat prodávajícího a dodat mu číslo účtu pro vrácení částky, kterou kupující zaplatil za zboží. Kupujícímu bude sdělena adresa pro zaslání zboží. Po přijetí zboží v původním stavu (mimo obal zboží) od kupujícícho provede prodávající do 3 pracovních dnů platbu ve prospěch účtu kupujícího. Pokud nebude zboží v původním stavu, bude nekompletní či bude vykazovat známky opotřebení, budu vůči kupujícímu uplatňovat nárok na náhradu chybějící hodnoty zboží v penězích. Náklady na dopravu zboží zpět k prodávajícímu se kupujícímu vrací pouze v případě, že chyba byla na straně prodávajícího.
Prosím neposílejte zboží zpět na dobírku, ale doporučeně.

Případnou reklamaci můžete uplatnit e-mailem na výše uvedené adrese, kam po společné domluvě zašlete reklamované zboží. V případě uznání reklamace Vám vrátím vámi zaplacenou částku včetně poštovného. Reklamační protokol bude dodán do 30 pracovních dnů.

5. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje budou použity pouze k odeslání zboží a nebudou shromažďovány.

V případě jakýchkoli nejasností mě prosím kontaktujte, ráda Vám poskytnu další informace.
Začínám, takže nyní Vám nabízím polštářky a bytové doplňky, ale postupně bych chtěla sortiment rozšířit na metráž a další.

Doufám, že nakupování v obchůdku pro Vás bude bezstarostné a vše půjde hladce, a že si také pomocí látek, či bytových doplňků vykouzlíte útulný domov.

Zdraví Majdalenka.