V prípade otázok ma neváhajte kontaktovať. Rada Vám odpoviem, poprípade tovar premeriam. Nakoľko mám tovaru na sklade veľa nie je možné aby som rovno pri dávaní tovaru do ponuky tovar premeriavala. Na emaily odpovedám priebežne celý deň ale ak by sa stalo, že Vám neodpoviem - kontaktujte ma prosím ešte raz. Každý tovar v mojej ponuke je originál: Na tovar samozrejme vystavujem faktúru a dodací list.
OBJEDANIE TOVARU a PLATBA
Tovar mám na sklade, takže ho odosielam akonáhle mi banka pripíše Vašu platbu za tovar na môj účet vedený v Českej banke / na dobierku tovar neposielam, pretože by to cenu tovaru veľmi predražilo/. Cena je prepočítaná z EUR konverzným kurzom 25 CZK/EUR. Podklady k platbe posielam po zadaní objednávky. Prosím pri prevode napíšte VŽDY do poznámky VAŠE MENO-podľa toho viem presne identifikovať platbu od Vás. Na platbu čakám tri pracovené dni. Po tomto čase vraciam tovar späť do ponuky a budem to považovať, že ste o tovar prestali mať záujem. Ak platbu neviete poslať do troch dní - napíšte mi to prosím a iste sa vieme dohodnúť.
STORNO OBJEDNÁVKY
Tovar je možné stornovať do dňa kým mi banka pripíše platbu za tovar. Akonáhle je tovar na ceste k Vám už to nie je možné.
ODOSLANIE TOVARU
tovar posielam SLOVENSKOU POSTOU ako doporučený list prvou triedou. Poštovné hradí kupujpci. Cena poštovného je vždy uvedená pri každom produkte.
VRÁTENIE TOVARU a ZÁRUĆNÉ PODMIENKY
V prípade vrátenia tovaru a reklamácie ma prosím informujte vopred, zaslaním e-mailu na blackmima@gmail.com
Na zakúpený tovar sa poskytuje záruka 24 mesiacov. Nový tovar je možné vrátiť do 14 kalendárnych dní od jeho nadobudnutia. Nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale so všetkými visačkami a etiketami. Tovar nesmie javiť známky nosenia a to ani pachové /parfém.../ Tovar sa vracia doporučene na spiatočnú adresu. Do zásielky je potrebné vložiť doklad o nadobudnutí tovaru – faktúru.
Tovar sa nevracia na dobierku ! Takto zaslaný sa neprevezme a vracia sa späť!
Po prevzatí zásielky, odkontrolovaní stavu tovaru a splnení uvedených požiadaviek Vám bude platba vrátená najneskôr do 15 pracovných dní.
Reklamácia sa vzťahuje na: preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom
Reklamácia sa nevzťahuje na: Chyby spôsobené zákazníkom , v dôsledku opotrebovania tovaru, spôsobenom bežným používaním, nesprávnym ošetrovaním, nesprávnym či nadmerným používaním alebo po uplynutí doby životnosti tovaru Chyby spôsobené živelnou pohromou Predávajúci má 30 dňovú lehotu na posúdenie reklamácie.
BLACKMIMA
Podmínky byly naposledy upraveny: 18.6.2012, 21:36