PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

PRODEJ ZBOŽÍ
Veškeré objednávky jsou považovány za ZÁVAZNÉ. Číslo účtu Vám zašlu na email. Objednáním kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem a zároveň s nimi souhlasí.Zboží pokaždé rezervuji na 5 pracovních dní.
V případě duplicitní objednávky a nemožnosti rezervace nebo nedodání zboží z jakéhokoli důvodu Vás okamžitě kontaktuji emailem nejpozději do 24hodin.Pro ochranu osobních údajů -jsme nuceni shromažďovat některé osobní údaje,které nejsou z naší strany poskytovány ani předávány třetí straně.

Objednávku je možno stornovat do 24 hodin od objednání POUZE E-MAILEM!
Platba převodem na účet .Na dobírku nezasíláme.

DOBA A ZPŮSOB DODÁNÍ
ZBOŽÍ JE ODESLÁNO DO 2 PRACOVNÍCH DNŮ OD PŘIPSÁNÍ ČÁSTKY NA ÚČET. Doklad o koupi přikládám na vyžádání zákazníka.Poštovné je účtováno dle platného cenníku ČESKÉ POŠTY.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Dle zákona č. 367/2000 může zákazník během 14 dnů zboží bez udání důvodu vrátit - zboží však musí zákazník odeslat doporučeně na naší adresu . - kompletní, nepoškozené, originál zabalené,nenošené a v limitu 14 dnů. Jestliže bude vrácené zboží vykazovat známky použití či opotřebení, budeme vůči kupujícímu uplatňovat nárok na náhradu chybějící hodnoty zboží v penězích. Zákazník vrací zboží k prodejci na vlastní náklady. Platba bude vrácena zpět na účet kupujícího do 7 pracovních dnů.
V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku ! Takto zaslané zboží nepřijímáme.!!!!!

ZÁRUKA NA ZBOŽÍ
Na zboží je poskytovaná záruka dle zákona.
Při převzetí balíčku si prosím důkladně zkontrolujte, zda přepravní obal není poškozen a případnou škodu reklamujte neprodleně při převzetí zásilky u doručovatele České Pošty

ZÁRUKA SE NEVZTAHUJE
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním a ošetřováním

POSTUP PŘI REKLAMACI
1) informujte nás o reklamaci vždy okamžitě telefonicky, e-mailem, či písemně.
2) zboží zašlete jako doporučený dopis nebo balík na adresu provozovatele.
3) do zásilky uveďte důvod reklamace a Vaši adresu případně Vám přidělený VS 4) v případě reklamace Vám bude vrácena celá částka včetně poštovného.
5) pokud bude uznána reklamace za platnou částka bude připsána na Váš účet do 7 pracovních dnů

Případné reklamace vyřídíme individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

V případě dotazů nás můžete kontaktovat emailem (odpověď do 24hod) a telefonicky na výše uvedeném čísle každý den (17-20hod).


Děkujeme za Váš nákup