Stáhnout aktuální Podmínky prodeje
ve formátu PDFDěkujeme za zájem o naše zboží.
Dotazy a objednávky se snažíme řešit každý den na emailu montytom@post.cz.
Doba dodání je na dotaz, dle skladových zásob.
V případě zboží skladem, je expedováno do třech dnů od připsání peněz na účet.
Zboží se zasílá prostřednictvím České pošty, a.s. a jejich aktuálního tarifu přepravy. Cena dopravy je uvedena u jednotlivého zboží. Na dobírku zasíláme pouze za podmínky odeslání zálohy ve výši 20% z kupní ceny (až po připsání peněz na účet).
Po dohodě možné osobní převzetí v Praze.
Rezervaci provádíme max. pět pracovních dní od potvrzení objednávky do přípisu peněz na účet
Řešení reklamace probíhá dle reklamačního řádu. Pokud je jakákoliv část poškozena (vyjma závad: špatným zacházením, nevhodným použitím nebo úmyslným poškozením) bude převážně řešena zasláním části nové. Při řešení reklamace je nutné vyfotit závadu a zaslat na emailovou adresu. Na základě popsaných informací a fotografie bude reklamace řešena individuálně.