PODMÍNKY PRODEJE

Stáhnout aktuální Podmínky prodeje ve formátu PDF

PROVOZOVATEL:

Adamcová Martina, Kruhová 244, Hrádek u Rokycan, 338 42

IČO 66337291

POŠTOVNÉ:

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ

DOPORUČNĚ (zasílám jen výjimečně a pouze drobnosti) .......................40,- Kč
General Parcel ....................................................................................................75,- Kč
osobní odběr v Hrádku, Rokycanech a blízkém okolí dle dohody ........ ZDARMA


Předmět objednávky

Předmětem objednávky jsou položky výslovně uvedené v objednávce (dále jen zboží). Veškeré zboží je jednoznačně identifikováno jeho názvem, barevným provedením a cenou. Upozorňuji že některé obrázky jsou ilustrační a že zboží se může mírně lišit od fotografie !

Zboží, které není označené SKLADEM, je na objednávku s dobou dodání 14-21 dní. Zboží, které je skladem, odesílám druhý den po připsání platby, u zboží na objednávku se snažím zaslat, co nejdříve, bohužel rychlost dodavatele neovlivním.

Vyhrazuji si právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

VAŠE ZÁVAZNÉ OBJEDNÁVKY POVAŽUJI OPRAVDU ZA ZÁVAZNÉ a při zvoleném způsoby platby předem na účet očekávám platbu do 7 dnů (dnes jsou mezi sebou banky i pošty dobře propojeny a tento čas jim k připsání peněz na účet stačí). Pokud se mi zájemce neozve do 3 dnů a nepřevede platbu do 7 dnů či nedá předem info o možném zdržení (vždy se můžeme domluvit na pozdější platbě), dávám negativní hodnocení!!! V případě, že po uplynutí 7 dnů platba na účtě nebude,ruším prodej a DÁVÁM NEGATIVNÍ HODNOCENÍ!!!Pak mě nezajímají žádné VÝMLUVY!!!

Vše je o komunikaci!!!

VYHRAZUJI SI PRÁVO PŘÍPADNÉHO ZÁJEMCE BEZ UDÁNÍ DŮVODU ODMÍTNOUT!! ( vztahuje se více méně na maminky se špatným hodnocením )

Budu velmi ráda, když mi napíšete, zda vámi objednané zboží v pořádku došlo.

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY:

Objednávku lze zrušit do 24 hodin od objednání na e-mailu manackova@gmail.com , uveďte, prosím, Vaše jméno, VS a název zboží. Objednávka může být zrušena nejdéle do 24-hodin. Pokud jste zboží již zaplatili, vrátím vám celou částku zpět.

ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ:

Zboží lze vrátit do 14 dnů od jeho doručení v nepoškozeném stavu a v původním obalu. O vrácení zboží, mě prosím, předtím upozorněte na e-mailu manackova@gmail.com , vracím částku bez poštovného (tj. př. 500 +32,- poštovné = 532,- - částka, kterou jste zaplatili a Vám bude vráceno jenom za zboží = 500,-Kč) Dle zákona č. 367/2000 Sb. máte právo na vrácení zboží bez udání důvodu za těchto podmínek: - zboží musíte vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky - zboží musí být zasláno zpět jako pojištěná zásilka - ne jako dobírka - zboží musí být nepoužité, nepoškozené, v neporušeném originálním obalu - zabalené tak aby se nepoškodilo při zpáteční cestě Po obdržení vráceného zboží Vám bude vrácena celá zaplacená částka (mimo poštovného) zpět.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Zákazník nebo příjemce zboží má za povinnost zkontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Odpovědnost za škody vzniklé při přepravě nese přepravce. Zákazník by si měl ve vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí ihned informovat prodejce.

REKLAMACE Na všechno nové zboží z naší nabídky je poskytována záruční lhůta v délce 24 měsíců. Záruka začíná běžet od okamžiku převzetí zboží. V případě reklamace mě prosím neprodleně kontaktujte (ještě před odesláním zboží k reklamaci), abychom s Vámi mohli dohodnout nejlepší způsob uplatnění reklamace a doručení reklamovaného zboží.

Zboží je nutné doručit na adresu obchodu spolu s kopií faktury či paragonu, které slouží zároveň jako záruční list. Vaši reklamaci se budeme snažit vyřídit v co nejkratším termínu, nejpozději však do 30 dnů. Náklady na zaslání reklamovaného zboží hradí zákazník, náklady na doručení zpět zákazníkovi hradí dodavatel.

V případě neoprávněné reklamace hradí náklady na doručení zboží zpět od dodavatele ZÁKAZNÍK!

Výsledek reklamačního řízení Vám bude zaslán písemně a zároveň obdržíte i opravené či vyměněné zboží, případně vrácené peníze.

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:

1) používáním výrobku v jiných než uvedených podmínkách

2) neodborným zacházením

3) nesprávným použitím výrobku

4) nesprávným skladováním

Za vady vzniklé přepravcem neručíme (odpovědnost nese v tomto případě přepravce )

REZERVACE: Doba rezervace je 7 dní (na zaplacení), poté rezervaci po předchozím upozornění ruším.

Uvítám zprávičku o došlém balíčku i případné hodnocení.

Děkuji, těším se na obchůdky a přeji příjemné nakupování. Martina