„jsem se nikdy nepotvrdila že je to hnědy s bežkové jak pani napsala a aní pani naptala?jak ja vím v jaky barva pani chtěla?tam je fotka ale pani může zeptat nebo napsat?a oni nic jenom objednala,a pak chtěla to vratit ale musim penize posílat předem,a to neni normal?????musi posílat povlečení a…“