„To co píšete je jen lež. Paní ... se neptala na možnost reklamace nebo zakoupení ND dílu, ale oznámila, že reklamuje zboží, defakto které si sama rozbila. Paní Jana se k nám od začátku chovala jako ke kusu hradru. Nejdříve objednal zboží na dobírku s tím, že ho druhý den CHCE MÍT DOMA. Zdůrazňujeme…“