„Není to pravda, řešila jsem nejdřív mailem, že nejsem spokojená s poškozenými kartami, paní Veronika mě nejprve odkázala do háje, že s kartami si hraje její pětiletá dcera a tak se nemám divit, že dvě ze čtyř karet Albert jsou pomačkané, natržené a jedné chybí roh.“