„Vážená paní Jitko, prosím o sdělení v jakém stavu se nachází moje objednávka. Pokud ji stále drží na celnici, v žádném případě nemůže být doručená do konce srpna, tak jak jste mi tvrdila. Žádám tímto o stornování objednávky a o vrácení peněz. Už mám této bezúčelné komunikace plné zuby..samá slova…“