„dobrý den, Kláro, tak bundička nám dorazila, ale musím říct, že sem docela zklamaná jejím stavem a hlavně tedy zipem, dole z jedné strany je natržená látka a z druhé strany je látka okolo něj téměř pryč, takže dítě to samo nezapne bez pomoc a i já sem to musela přidržovat, abych to zapla, zip tedy…“