„Je mi líto, vyšla jsem vám vstříc s osobním odběrem, ještě jste chtěla, abych Vám zboží dopravila, ale takto to opravdu nefunguje. Informaci jste obdržela, je mi líto. Pokud jste momentálně neměla hotovost, stačilo napsat a ne se vymlouvat na opravy, odcestování z domova (poté jste najednou mohla)…“