„Dobrý den paní Renato, bohužel se řadím do řady nespokojených zákazníků, jak jsem vyčetla z vašich posledních vzkazů. Opravdu chápu, že toho máte hodně, ale obchůdek je vaše volba a máte z něj peníze, tak i my očekáváme za své peníze zboží nebo alespoň informaci, jestli můžeme objednané zboží…“