„dobrý večer ,jak vidím nejsem jedinná,která není s touto paní spokojená.asi před třemi týdny jsem si objednala vláčkodráhu pro dcerku na vánoce.penízky jsem ihned odeslala a čekala na balíček.stále nepřicházel,tak jsem se pani ptal a co se děje.bylo mi řečeno, že nastal nějaký problém.samozřejmě…“