„Dobrý večer paní Jano, velmi mě to mrzí, ale vzhledem k nekonečně dlouhé čekací době odstupuji od obchůdku a stornuji svoji objednávku. Žádám o vrácení zaplacené částky 3700 Kč na č. účtu 100 357 111 / 0300. Doufám, že peníze do tří dnů dorazí. Děkuji za vyřízení, Renata.“