„Dobrý den, pokud jste nebyla se zásilkou spokojená, měla jste uplatnit reklamaci, vrátit zboží a my by jsme Vám vrátili peníze. Nevím, jak jste posuzovala kvalitu, ale máme právě spoustu děkovných emailů, že máme kvalitní korálky oproti jiným obchodníkům - internetovým obchodům s korálky (kteří…“