„Dobrý den, samozřejmě že Vás chápu a je mi trapně, že jsem se dostala do takových problémů. Nejsem rozhodně splachovací, ale už nevím kudy kam. Nejdřív mi balík zadržovali celníci a pak jsem zboží objednala, zaplatila a žádné mi nepřišlo a asi ani nepřijde. Takže jsem na sklonku roku přišla o…“