„Nevím proč bych je měla vracet a platit tak znovu poštovné! Já jsem s něma spokojená! Jen jsem poukázala na to, že nakupovat přes internet nemusí být výhodné a stačí zajít do obchodu a koupite levněji a to chápu, že se vám nelíbí. Sama víte, že jsem u vás nakupovala již více krát a vše bylo o.k.…“