„Peníze nebyly uloženy jak říkáte bezúročně, ale pokud si Vy nevzpomínáte, tak jsem podávala reklamaci, že se balík ztratil. A po dořešení reklamace peníze vrátila. To bohužel nějakou dobu trvá. Máte pravdu, že v tom mám zmatek, kvůli problémů s mailem bych nerada někomu ještě více způsobila potíže…“