„Kupovala jsem od paní povlečení, než jsem si ho objednala ptala jsem se, jestli není barva opraná, prý není, je v super stavu, ale to bohužel není pravda. Reklamaci mi paní neuznala, pokud bych povlečení vrátila, odmítla mi zaplatit poštovné, čili bych byla v mínusu 2x 63,-Kč. Domluvili jsme se…“