„30.6. objednané zboží jsem dosud neobdržela a to ani přes Vaše ujištění, (kdy jsem Vám telefonovala), že dorazí do 12.7. Ráda bych to napsala podrobně, ale sem se text nevejde a Vy nereagujete na e-maily ani na vzkazy přes MMB. Můžete zaslat č. podacího lístku? A jak byste se cítila Vy na mém místě…“