„Dobrý den. Moc mě mrzí, že musím dát neutrál. Paní se sice omluvila, že si nenapsala mé jméno a nevěděla kam zazvonit. Bohužel jsem telefonovala, takže se mě paní nemohla dovolat. Ale já mám tímto zkaženou dnešní neděli díky osobnímu odběru který se neuskutečnil. Mrzí mě hlavně to, že vyjdu vstříc…“