„Ono je těžké když zaplatíte aniž byste počkala na potvrzení objednávky. Snažila jsem se vám vyjít co nejvíc vstříc, pokud nejste spokojená, stačilo napsat - od toho je e-mailová komunikace. Věci bych ti vzala zpět... tepláčky jsem vám poslala pouze o jedno číslo větší, takže to není záležitost 2…“