„Dobrý den, omlouváme se, kolegyně v expedici se přehlídla na faktuře, poslala jen jeden kus, v pondělí druhé tričko dopošleme. Nebylo to úmyslně, jen přehlédnutí, zákazníkům se naopak snažíme vycházet vstříc, i Vám jsme snížili poštovné a trička zaslali poštou,jak jste žádala, i když zasíláme jen…“