„Tohle je neskutečné jednání - odložila jsem si u paní kabát pro dceru a jelikož dcera pobývá přes týden v Praze na koleji a minulý víkend tam zůstávala, neměla jsem jak dořešit rozhodnutí, zda bude kabát chtít či nikoliv. Tento pátek se paní ptala na platbu, odepsala jsem jí, že se omlouvám, ale že…“