„Paní Markéta je nespolehlivý zákazník . Závazně si u mě rezervovala body, bohužel v době kdy jsem byla na dovolené, ale na stránkách jsem to měla uvedeno. Okamžitě po návratu jsem jí kontaktovala a ona neměla ani tolik slušnosti, aby na mé vzkazy odepsala. Přitom si věc zarezervovala sama. Připadá…“