„Byly jsme domluvené, že si je vyzvednu na konci měsíce, spletla jsem datum lékaře, jedu v pátek...a ohledně komunikace Vaši výtku nechápu, vždy jsem odpověděla, bohužel každý den na PC nejsem. Bohužel jsem měla nemocné děti, já Vás požádala zda počkáte a Vy souhlasila. Své věci v rezervaci si vždy…“