„Milé zákaznice, balíčky posílám doporučeně po převedení peněz na účet. Poštovné účtuji dle tarifů České pošty. Na dobírku neposílám. Jelikož mám dvě hodně malé děti, tak Vás prosím o strpení, když někdy nebudu odpovídat na maily podle vašich představ. Martina“