„Dobrý den, mezi námi žádný obchod neproběhl, nemáte mě za co hodnotit. Ve své nabídce jsem osobní odběr nenabízela, poštovné bylo uvedeno. To, že jste se Vy rozhodla, že si ke mě přijedete boty vyzkoušet, neznamená, že Vám vyhovím. Nemám zájem, aby někdo cizí jezdil k nám domů a prodej na…“