„Díry jsou bohužel vidět i bez nějakého natahování. A není to jejich jediná vada jak jsem Vám také psala. V mém prvním mailu nebylo o slevě ani slovo a Váš jediný návrh zněl vrácení na mé náklady. Pokud věc má nějakou vadu (a díry jsou podle mě vada celkem zásadní) a prodávající si jich nevšimne a…“