„Paní Ferklová, psala jsem Vám, že platba byla odeslána ihned s odeslaným balíčkem, takže to v žádném případě nebylo o zjištění, jestli na to příjdete, ostatně sama jste mi psala, že Vám mám zaslat pouze kabelky, které jsou skladem a rozdíl v ceně vrátit, což jsem udělala a jako omluvu za dlouhou…“